*quiénes somos*:en vlinder center, nuestra mayor fortaleza radica en nuestro firme compromiso de reclutar y formar al mejor equipo de profesionales.contamos con más de 40 especialistas altamente capacitados en medicina de rehabilitación, fisioterapia, terapia ocupacional, terapia de lenguaje, terapia de deglución y terapia pulmonar, además de un equipo administrativo enfocado en ofrecer un servicio excepcional.*objetivo*:la recepcionista y auxiliar administrativo será responsable de brindar atención profesional a nuestros invitados (pacientes), gestionar procesos administrativos clave y garantizar la organización operativa diaria.este rol es esencial para asegurar la experiência positiva de los invitados (pacientes), y el funcionamiento eficiente del centro.*responsabilidades y funciones*:- *atención al cliente*:- brindar atención personalizada a los pacientes y guiarlos en el proceso de agenda.- atender a clientes potenciales y actuales mediante llamadas telefónicas, whatsapp, correo electrónico y redes sociales (instagram, facebook).- realizar ventas en mostrador y ofrecer paquetes de servicios adaptados a las necesidades de los clientes.- gestionar objeciones y preguntas frecuentes, resaltando las ventajas competitivas del centro.- *gestión administrativa*:- controlar y registrar sesiones brindadas a derechohabientes y pacientes privados.- mantener actualizada la agenda de terapeutas y médicos.- realizar reportes diarios y semanales de sesiones, clientes sin citas programadas y actividades de ventas.- administrar caja chica, cortes de caja y encuestas de satisfacción.*requisitos*:- escolaridad: licenciatura terminada o trunca en áreas administrativas, comerciales o relacionadas.- experiência: mínimo 1 año en recepción o actividades administrativas (no indispensable).- conocimientos: manejo de plataformas digitales y técnicas de atención al cliente y ventas.- habilidades:organización, atención al detalle y capacidad multitarea.comunicación efectiva y orientación al servicio.capacidad para resolver problemas y gestionar objeciones.tipo de puesto: tiempo completosueldo: $7,* al mesbeneficios:- uniformes gratuitospago complementario:- bono anual- bono de productividadtipo de jornada:- turno de 8 horaslugar de trabajo: empleo presencialfecha de inicio prevista: 20/01/2025