Summary
el representante de ventas es uno de los principales impulsores de nuestras interacciones con los clientes y del rendimiento de las ventas. Son la cara de nuestro enfoque de experiencia del cliente y construyen relaciones profundas que brindan valor a los clientes y pacientes con el fin de impulsar el crecimiento de las ventas de una manera ética y conforme a las normas
about the role
objetivo del puesto:
impulsar el crecimiento competitivo de las ventas mediante la construcción de relaciones sólidas con profesionales de la salud, ofreciendo experiencias personalizadas y centradas en el cliente, y colaborando éticamente con equipos multifuncionales.
responsabilidades principales:
* identificar y priorizar clientes de alto potencial mediante análisis de datos.
* generar experiencias positivas y memorables para los clientes.
* participar en conversaciones de valor para entender necesidades y desafíos.
* personalizar interacciones con profesionales de la salud usando múltiples canales.
* establecer relaciones duraderas con líderes de opinión y actores clave del sector.
* recopilar y compartir información relevante del cliente para mejorar estrategias.
* colaborar en el diseño de soluciones que respondan a necesidades no cubiertas.
* actuar con integridad, ética y transparencia en todas las interacciones.
indicadores clave de desempeño:
* calidad de las relaciones con clientes.
* impacto en el crecimiento de ventas.
* cumplimiento ético y normativo.
experiencia requerida:
* más de 1 año de experiencia en contacto directo con stakeholders del mercado privado.
habilidades clave:
* ventas y negociación
* comunicación e influencia
* gestión de cuentas y conflictos
* coordinación interfuncional
* conocimiento del sector salud
* Ética y cumplimiento
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