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Promotor en call center

Cozumel, Q.Roo
Royal Resorts
Operador telefónico
Publicada el 23 abril
Descripción

En royal resorts estamos en búsqueda de un promotor call center para atender y dar seguimiento a clientes mediante canales de contacto, promoviendo las rentas y gestionando oportunidades comerciales hasta su cierre conforme a estándares de servicio.

funciones

* recibir llamadas para promocionar las rentas de los desarrollos
* realizar llamadas de salida para promocionar las rentas de los desarrollos
* recibir interacciones de chats para seguimiento de clientes.
* recibir interacciones de correos electrónicos para seguimiento de clientes
* atender y dar seguimiento a solicitudes de cotización con interés de renta.
* brindar atención y servicio al cliente.
* creación y seguimiento a oportunidades creadas dentro de sales force

requisitos

* formación: bachillerato, turismo
* experiencia: +1 año en atención al cliente, agencia de viajes, servicio al cliente, traducción simultánea, reservacionista, ventas por teléfono. Y al menos 6 meses de experiencia en un call center.
* habilidades técnicas: manejo básico de crm.
* soft skills: actitud de servicio, resolución de problemas. Orientado a soluciones, extrovertido
* idioma: inglés avanzado

ofrecemos

* ambiente laboral profesional y orientado al bienestar.
* capacitación continua y oportunidades de desarrollo.
* prestaciones de ley.
* compensación fija.
* comisiones.

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