Grupo coppel es una comunidad donde la dignidad humana prevalece sobre cualquier otra condición, por ese motivo apoyamos la inclusión, la diversidad y la igualdad de oportunidades sin hacer diferencia por raza, lugar de origen, religión, creencias, edad, imagen, orientación sexual, identidad de género, discapacidad, etc.
grupo empresarial de capital mexicano fundado en culiacán, sinaloa, en 2025 cumple 84 años mejorando la vida de millones de mexicanos. Tiene presencia en todos los estados del país, cuenta con más de 118,000 colaboradores y es uno de los 10 principales empleadores de la república mexicana.
se integra por tres unidades de negocio: tiendas coppel, afore coppel y bancoppel.
objetivo del puesto:
realizar actividades de cobranza domiciliaria de los diversos productos financieros que ofrece grupo coppel, apoyando en mantener una cartera sana, a través de la gestión de la recuperación de la cartera, entregas de estados de cuenta, y confirmación de información del cliente, brindando un acompañamiento integral y constate.
funciones principales:
* identificar dentro del área que le corresponde atender, clientes con atrasos en sus cuentas, con la intención de dar un seguimiento puntual, realizar convenios de pago y/o recibir abonos que permitan ponerse al corriente con su cuenta.
* confirmar la dirección y datos de cada cliente que solicita crédito para cualquiera de los servicios financieros del grupo, con la intención de garantizar la fidelidad de los datos y con ello se pueda realizar un mejor análisis y respuesta a la solicitud de crédito.
* entregar de manera oportuna los estados de cuenta, promociones y periódico coppel a los clientes, así como orientación con base en las necesidades que exprese brindando con ello una mayor satisfacción con los servicios del grupo.
* realizar la promoción del crédito coppel, invitando a las personas a realizar la solicitud de crédito, ampliando con ello la cartera de clientes para el grupo.
perfil requerido:
* escolaridad requerida preparatoria
* gusto por la atención y servicio al cliente
vacantes disponibles en:
* coatzacoalcos, ver.
* cosamaloapan, ver.
* de las choapas, ver.
* huatusco, ver.
* jáltipan, ver.
* lerdo de tejada, ver.
* minatitlán, ver.
* orizaba, ver.
* soledad de doblado, ver
* veracruz, ver.
tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
sueldo: a partir de $9,150.00 al mes
beneficios:
* apoyo para estudios
* caja de ahorro
* descuento de empleados
* días de maternidad superiores a los de la ley
* uniformes gratuitos
lugar de trabajo: empleo presencial