Empleo de soporte técnico
título del puesto: especialista en soporte técnico por incapacidad
descripción del puesto
la empresa britos jeans busca un especialista en soporte técnico por incapacidad para formar parte de su equipo.
el candidato seleccionado realizará labores relacionadas con el soporte y mantenimiento de equipos de cómputo y comunicaciones, así como la instalación y configuración de los mismos. Además, será responsable de ejecutar pruebas técnicas de funcionalidad de los mantenimientos preventivos y correctivos, y documentar los resultados de las aplicaciones.
requisitos generales
- experiencia laboral mínima de 1 año comprobable.
- edad entre 25 y 40 años (preferentemente).
- escolaridad en licenciatura en sistemas computacionales, informática o áreas afines.
habilidades y formación requeridas
- conocimiento en soporte sap bussines one y retail one.
- capacidad para generar y actualizar inventarios de tecnologías de información.
- habilidad para dar de baja equipo de tecnología de información que no esté en condiciones de ser usado mediante la baja de equipos de tecnologías de información.
- elaboración del programa de mantenimiento y capacidad para dar mantenimiento preventivo y correctivo a equipos de cómputo y comunicaciones mediante el sistema de centro de soporte técnico.
- instalación y configuración de equipos de cómputo y comunicaciones mediante el sistema de centro de soporte técnico.
- ejecución de pruebas técnicas de funcionalidad de los mantenimientos preventivos y correctivos mediante el listado de verificación de mantenimiento y documentación del resultado de las aplicaciones.
- manejo y administración de telefonía y conocimiento en redes de comunicación.
- realización de respaldos de información de usuario y solicitud de compra de refacciones, consumibles y/o materiales de tecnologías de información.
- administración de consumibles solicitados mediante el registro de consumibles y recepción y elaboración de firma electrónica.
otras ventajas
se ofrece una contratación inmediata por parte de la empresa y un horario flexible de lunes a jueves de 7:00 a 17:45 horas y viernes de 7:00 a 16:00 horas.