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Agente estudiantil- servicio al cliente

Grupo PROEDUCA
Responsable servicio cliente
Publicada el Publicado hace 16 hr horas
Descripción

Unir méxico, reconocida por la sep desde 2013, ofrece licenciaturas y maestrías en línea con calidad europea. Su metodología innovadora combina clases en vivo, evaluación continua y tecnología avanzada. Forma parte del grupo proeduca, líder global en educación en línea en español, con más de 100,000 egresados en el mundo.

¡te invitamos a postular a nuestra comunidad como agente estudiantil- servicio al cliente! ¿cuáles serán tus funciones?
* atención y seguimiento al alumno
* comunicación interdepartamental dentro de la universidad
* optimizar las gestiones internas y servir de apoyo al departamento de admisiones con todas las cuestiones administrativas derivadas de la venta.
* acompañar al futuro alumno en todo el proceso de matriculación prestando un servicio de calidad. (recolección de documentación digital)
¿qué buscamos?
* fuertes cualidades de servicio al cliente, así como su seguimiento.
* contar con licenciatura concluida (preferentemente con titulo y cedula).
* experiencia mínima de un año brindado seguimiento y atención a clientes de forma online (preferentemente en el sector educativo)
* excelentes habilidades de comunicación tanto verbal como escrita.
* excelente redacción y ortografía.
* facilidad de palabra y habilidades resolutivas
* adaptable a trabajar con distintos procesos a la par
* dinámico y proactivo
* disponibilidad de trabajar de forma presencial de lunes a viernes de 09 a 18 hrs
* disponibilidad de trasladarse a la col narvarte, cerca del metro eugenia (zona de trabajo)
¿qué ofrecemos?
* sueldo bruto mensual de $12,000
* bono anual por cumplimiento de métricas
* prestaciones de ley
* contratación directa con la universidad
* becas para ti y tu familia
* oportunidades de crecimiento laboral
* home office a partir del 6to mes
* diferentes descuentos en establecimientos

universidad internacional de la rioja en méxico, s.a. de c.v. (en adelante, \"unir mexico\"), como entidad integrante del grupo proeduca, tratará los datos de carácter personal que usted ha proporcionado con la finalidad de: gestionar tu participación en procesos de selección, valorar tu perfil y, si encaja con otras vacantes, compartirlo con otras empresas del grupo.

la información detallada sobre el tratamiento de tus datos personales está disponible en el texto legal que acompaña al formulario de inscripción. Las partes podrán ejercer en cualquier momento sus derechos arco, mediante comunicaciones escritas a través de la dirección: .

#j-18808-ljbffr

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