Empresa que se dedica a realizar componentes electrónicos ubicada en apodaca, n.l se encuentra en búsqueda de: customer service representative.
*propósito*:
- planear y monitorear de forma oportuna los material y productos usados por la compañía en el área de producción.
*requisitos*:
- ingeniería industrial, licenciatura en comercio exterior, administracion de empresas, mercadotecnia, logística o afín.
- inglés conversacional.
- disponibilidad para viajar.
- visa y pasaporte.
- experiência de 4 años en puesto o área similar.
- experiência en manejo de personal.
- conocimientos en sistemas de planificación de recursos empresariales.
- seguimiento a órdenes de venta y cumplimiento a fill rate de los clientes.
- conocimiento de comercio exterior.
- entendimiento del proceso de importación y exportación.
- conocimiento del proceso de embarque y facturación.
- desarrollo, implementación y seguimiento de indicadores kpi.
- conocimiento básico de sistemas de gestión de calidad como iatf * y/o iso *.
*funciones principales*:
- dar seguimiento a las órdenes de venta desde su ingreso hasta la entrega al cliente y/o filial, para garantizar el cumplimiento del fill rate definido por la compañía.
- proporcionar y validar los tiempos de entrega y asegurarse del cumplimiento de los mismos.
- coordinación con área de distribución nacional para el envío de materiales.
- mejora continua de las actividades y procesos del departamento.
- emitir reportes diarios, semanales y mensuales, para la medición de indicadores y seguimiento de los mismos.
- carga, seguimiento y suministro a solicitudes de muestras.
- realizar las actividades asociadas con los aspectos ambientales significativos y en general las actividades en materia ambiental siguiendo los procedimientos, instrucciones o recomendaciones ambientales definidos en la empresa.
- conocer y entender la política ambiental y participar activamente en el logro de los objetivos y metas ambientales, así como cumplir con lo que corresponda del manual de gestión ambiental, procedimientos, planes y programas y/u otros documentos aplicables.
- llevar a cabo la facturación en tiempo y forma, de acuerdo con los estatutos establecidos por la compañía de cumpliendo siempre las normativas establecidas por logística y finanzas.
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: hasta $37,* al mes
tipo de jornada:
- lunes a viernes
pregunta(s) de postulación:
- ¿cuenta con visa y pasaporte vigentes?
- ¿cuenta con entendimiento del proceso de importación y exportación?
- ¿tiene conocimiento del proceso de embarque y facturación?
experiência:
- customer service representative: 4 años (deseable)
idioma:
- inglés avanzado (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial