únete a kelly: donde las oportunidades son ilimitadas
en kelly, nos dedicamos a conectar al talento con el mundo laboral de manera que enriquezca sus vidas. Con más de 78 años de experiencia global y 29 años en méxico, somos líderes en soluciones especializadas para la externalización de procesos de recursos humanos, operativos y administrativos
objetivo: gestionar con las áreas involucradas el cumplimiento de las reparaciones o cambios de productos en los tiempos establecidos.
* trabajo bajo presión
* actitud de servicio
* capacidad de negociación
experiencia mínima de 1 año en las siguientes actividades:
* revisión y actualización de estatus de tickets de servicio
* gestionar y agilizar los procesos de reparación y cambios de producto
* negociación y seguimiento de servicios con personal técnico, de refacciones y logística
* actualización de base de datos y elaboración de tablas dinámicas
* manejo de portales web
* gestión de casos críticos con supervisión
* manejo de excel intermedio (tablas dinámicas, manejo de pivots, filtros, búsquedas y formulaciones)
buena ortografía y redacción.
comunicaciòn efectiva
adaptación rápida a los cambios y procesos de trabajo.
análisis al detalle
* sentido de urgencia
ubicacion: corporativo citi center: av. Insurgentes sur, crédito constructor, benito juárez, 03930 ciudad de méxico, cdmx ciudad de méxico, cdmx) cerca de mb teatro de los insurgentes
horarios: l a j: 9:00 a 18:00, viernes: 9:00 a 16:00 hrs, sábado: 9:00 a 14:00 hrs
* sueldo bruto: $10,300 ($9,200 libres aprox)
* vales de despensa $1,300
* 30 días de aguinaldo
* tarjeta de descuentos vrim
¿listo para dar el siguiente paso en tu carrera? Postúlate hoy mismo y forma parte de una empresa global que valora tu talento. Únete a kelly y descubre lo que puedes lograr.
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