Descripción
¡grupo autopasión y su departamento de desarrollo de negocios está en búsqueda de talento como tú! ¿te gustan las ventas y buscas formar parte de la empresa con mayor presencia en el giro automotriz de bc?
en autopasión somos tu solución automotriz: 5 marcas, autos nuevos y seminuevos, 12 tiendas y más de 60 opciones de financiamiento.
esta posición tiene como objetivo: atender el 100% de las oportunidades de venta entrantes a través de llamadas, whatsapp, chat, facebook y prospectos de la página de internet local o nacional.
crear y fomentar relaciones a largo plazo con los clientes internos, garantizando que estén satisfechos con nuestros servicios.
responsabilidades
* liderar equipo de ejecutivos para asegurar que nuestra misión se cumpla con cada cliente. Misiòn enamorar a cada persona de su vehículo.
* mantener un equipo de trabajo líder en cada una de sus responsabilidades: empoderados de su rol, sobresalientes en experiencia al cliente.
* colaborar con el equipo gerencial sr del grupo para mejorar, ajustar y agregar nuevas estrategias de atracción de clientes.
* garantizar el cumplimiento de las directrices, los requisitos reglamentarios, las políticas y los procedimientos.
* optimizar los flujos de trabajo y los procedimientos de manejo de contactos para mejorar los estándares de eficiencia y productividad de los ejecutivos.
* garantizar el cumplimiento de indicadores fundamentales de desempeño: se deberá asegurar el cumplimiento de indicadores de grupo, así como los de plantas a nivel nacional.
beneficios
* horarios flexibles, 1 sábado de descanso mensual.
* días adicionales de descanso y medios días.
* seguro de gastos médicos mayores y menores.
* fondo y caja de ahorro.
* vales de despensa.
* apoyo de óptica y servicio dental.
* clases de manejo online.
* actividades recreativas, sociales y deportivas.
* acceso a eventos exclusivos.
* capacitación constante y todas las prestaciones de ley.
requisitos
* licenciatura mkt, admon o afín.
* 2 años de experiencia en puestos de liderazgo (comercial, atención a cliente).
* contar con casos de éxito por uso de crm, generación de nuevos negocios, mantenimiento de cuenta.
competencias y habilidades
* orientación a resultados.
* aprendizaje continuo.
* negociación.
* motivación.
* empowerment.
* liderazgo.
* facilidad de palabra y redacción.
* empatía.
* participación en equipos multidisciplinarios.
#j-18808-ljbffr