Auxiliar de auditorías y procesos
tipo de puesto: tiempo completo. Lugar de trabajo: empleo presencial.
Responsabilidades
aumentar la rentabilidad, mediante el incremento en cantidad y/o la mejora en calidad del tráfico de piso, digital y entradas a taller.
Construir la marca en su plaza a través de actividades de mercadotecnia publicitarias, de comunicación y de base de datos.
Mantener la lealtad de los clientes a través de la gestión de experiencia del cliente, específicamente durante el proceso de compra de auto nuevo, durante la adquisición de servicios proporcionados en postventa y en la satisfacción con su auto.
Promover los "productos" (autos), la prestación de servicios de la concesionaria (refacciones, accesorios, servicios de mantenimiento, etc.), así como los servicios ofrecidos por sfs (pólizas de seguro, garantías extendidas, planes de financiamiento, etc.).
Definir, desarrollar, ejecutar y reportar resultados de estrategias de marketing.
Mantener la correcta operación de sistemas crm, de prospección y bases de datos de la concesionaria.
Aumentar los niveles de satisfacción de los clientes de la concesionaria.
Mantener los estándares de atención en el servicio en toda la concesionaria.
Requisitos
escolaridad: técnico superior terminado (deseable).
Experiencia: oficina 1 año (deseable), puesto similar 1 año (deseable).
Beneficios
uniformes gratuitos.
Vales de despensa.
Prestaciones de ley.
Compensación
sueldo mensual de 15,000 a 17,000.
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