 
        
        Perfil del ingeniero de soporte técnico
aporta a nuestro equipo con experiencia en soporte técnico de alta calidad, particularmente enfocado en la atención al cliente y solución de problemas.
requisitos del puesto:
 * idioma inglés avanzado: experiencia continua y dominio fluido en inglés para comunicarse efectivamente con clientes.
 * experiencia laboral mínima: 5 años - experiencia significativa en el campo del soporte técnico, hardware y software.
 * habilidades técnicas: conocimientos avanzados de active directory, sistemas operativos windows, hardware y redes.
 * atención al cliente: capacidad para brindar asistencia de alta calidad y resolver problemas complejos con eficiencia.
responsabilidades del puesto:
 * proporcionar apoyo técnico especializado a los usuarios de méxico y latinoamérica.
 * administrar equipos de cómputo y telecomunicaciones de manera efectiva.
 * mantener seguridad informática confiable y configurar firewalls según sea necesario.
prestaciones y beneficios:
 * horario de trabajo: de lunes a viernes, de 9 am a 6 pm.
 * seguro médico mayor: aplicación completa de seguro médico mayor para empleados.
 * capacitación continua: oportunidad de desarrollo personal y profesional mediante capacitación constante.