Lic. / ing.
desarrollo web, soporte técnico, sistemas, t i, informática, etc.
25 años en adelante.
inglés intermedio
al menos 1 años de experiência en:
- conocimiento básico php, java, (lenguajes de poo y web, la mayor cantidad posible) (requerido).
- conocimientos básicos de itil y scrum (deseable).
- conocimiento en manejadores de bd (requerido)
- conocimiento en api y w
- atención a clientes, no ventas si no mesa de servicio.
- conocimiento plataforma (e-commerce) pagos con tarjetas, efectivo y/o pagos móviles por terminales bancarias.
- manejo de software y herramientas de servicio al cliente.
- manejo de sistema de atención mediante tickets.
- manejo de herramientas de atención mediante chat.
- conocimiento en herramientas de gestión de incidentes.
- seguimiento de procesos.
- conocimiento básico de office (requerido), excel intermedio (requerido).
- conocimiento básico de infraestructura (deseable).
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