Especialista en atención a clientes y cobranza
trabajo en oficina y de cobranza en campo. Responsable de la gestión de cobranzas telefónicas, visitas domiciliarias y áreas administrativas.
requisitos
* experiencia mínima de 1 año en cobranza.
* licenciatura concluida en administración o afines.
* excel intermedio o avanzado.
* experiencia en atención a clientes.
* facilidad de palabra y negociación.
* excelente actitud de servicio al cliente.
* habilidad para resolver problemas.
responsabilidades
* alcanzar objetivos de las carteras de no pago primer factura y/o bucket delimitados por estrategia central.
* realizar la contención de cuentas de no pago primer factura por medio de la gestión telefónica y/o en domicilio al 100% de las carteras asignadas.
* gestionar la cartera temprana de clientes no localizados y con negativa de pago asignada por cobranza central.
* reportar hallazgos, causas y motivos de no pago.
* documentar interacción con el cliente en sistema.
oferta
* contrato con la empresa.
* prestaciones de ley.
* salario base + bonos de productividad.
* seguro de vida.
* beneficio de grupo salinas.
* oportunidad de crecimiento.
consultor de servicio al cliente
ubicación: benito juárez, ciudad de méxico. Modalidad 80% contact center, 20% corporativo.
requisitos
* experiencia mínima 2 años en atención a clientes.
* manejo intermedio de excel.
* conocimiento de operación contac center.
funciones
* realizar reporte de devoluciones.
* cancelación de pedidos.
* seguimiento de errores en plataforma de servicios.
* seguimiento de asuntos de profeco.
oferta
* salario base de 20,000 mxn netos + prestaciones de ley.
* horario: lunes a viernes 9:00‑19:00.
asesor de ventas tecnocasa
ubicación: la minerva gdl. Modalidad presencial.
requisitos
* mayoría de edad.
* experiencia mínima 6 meses en ventas (no inmobiliaria).
* capacidad de negociación.
actividades
* asesorar a clientes interesados.
* prospección y gestión de transacciones.
* promoción y seguimiento post‑venta.
* comisiones sin tope por cierre de venta.
oferta
* contrato de planta.
* prestaciones de ley.
* capacitación continua.
* oportunidad de crecimiento.
cajero/valuador de tiempo completo – presta dinero
ubicación: av. Niños héroes 116, san luis de la paz, gto.
requisitos
* bachillerato terminado.
* manejo de computadora.
* experiencia mínima 1 año en ventas y atención a clientes.
* habilidades de negociación y comunicación.
* organización y trabajo bajo presión.
* disponibilidad presencial tiempo completo y fines de semana.
responsabilidades
* atender y asesorar al cliente en mostrador y piso de venta.
* cumplir metas e indicadores del puesto.
* orientación de servicio al cliente.
* manejar efectivo y objetos frágiles/pesados.
* acomodar y etiquetar mercancía.
* realizar inventarios.
oferta
* salario de 9,000 mxn al mes + bonos e incentivos.
* bono mensual por resultados.
* vales de despensa.
* fondo de ahorro.
* seguro de vida y seguro de gastos médicos.
* descuento 20% en tiendas.
* uniformes gratuitos.
* contrato indefinido disponible.
* capacitación pagada.
* programa de referidos.
ejecutivo representante de desarrollador inmobiliario
responsabilidades
* mantener seguimiento con clientes comprador de departamentos residenciales.
* comunicación con gerentes de obras, cobranza y ventas.
* obtener y organizar documentos de propiedad y cliente.
* preparar reportes de actividades e indicadores de satisfacción.
* seguimiento de pagos y estados de cuenta.
* coordinar proveedores de mantenimiento y administración.
* apoyo en organización de eventos para propietarios e inquilinos.
* gestionar trámites con gobierno y empresas proveedoras.
* preparar actas de entrega de vivienda.
* explicar garantías a clientes.
requisitos
* residencia en tijuana.
* experiencia en ventas inmobiliarias y construcción de proyectos.
* excelente actitud de servicio y empatía.
* dominio avanzado de microsoft office.
* facilidad para redactar y publicar contenido.
* competencia en crm, canva y whatsapp business.
* gusto por temas de bienes raíces, economía e inversiones.
* disponibilidad de horario presencial varía y fines de semana.
oferta
* salario mensual neto de 40,000 mxn.
* beneficios de acuerdo a lft.
* vacaciones y aguinaldo.
* capacitación continua.
* oportunidad de crecimiento.
soporte telefónico de servicio a clientes – monedero electrónico
requisitos
* experiencia en servicio a clientes (deseable).
* disponibilidad de horario.
oferta
* salario quincenal + prestaciones de ley.
* horario: lunes a viernes 2 pm‑9 pm, sábados medio día.
* descanso los domingos.
* uniformes gratuitos.
* contrato indefinido disponible.
atención a clientes – empresa de retail de lujo
requisitos
* experiencia mínima 2 años en atención a clientes.
* conocimiento intermedio de word y excel.
* excelente ortografía y habilidad de interacción fluida.
* capacidad para atender clientes nacionales y extranjeros.
funciones
* atención directa al cliente.
* captura de órdenes de servicio.
* seguimiento a correos.
* actualización de bases de datos.
* control de archivo físico y digital.
oferta
* salario mensual de 15,000 mxn brutos.
* prestaciones de ley.
* beneficios internos.
* horario: 10:00 h en polanco.
servicio y atención a clientes – xcf transporte de carga consolidada
requisitos
* experiencia en aduanas, navieras o transporte de carga.
* habilidad de comunicación y coordinación de servicios.
funciones
* atención a clientes y ejecutivos.
* logística de embarques terrestres.
* coordinación de servicios de carga.
* notificación a clientes de estado de carga.
* gestión de citas y entregas.
* control de tarifas.
* registro de usuarios y seguros.
oferta
* salario bruto mensual de 11,000 mxn.
* prestaciones de ley (vacaciones, aguinaldo, prima vacacional).
* seguro de vida y seguro de gastos médicos.
* condición de cotización imss del 100 %.
* beneficios de caja de ahorro y vales de despensa.
* bonos por referidos.
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