Descripción de la empresa
grupo financiero inbursa, con 60 años de experiencia en el sector, se posiciona como uno de los grupos financieros más sólidos y capitalizados en méxico. Nuestra misión es proteger y hacer crecer el patrimonio de nuestros clientes mediante soluciones financieras innovadoras y confiables, respaldadas por tecnología punta y un equipo altamente calificado. Nos caracterizamos por nuestra estabilidad operativa y compromiso con el desarrollo sostenible del país, priorizando la confianza, la rentabilidad y el crecimiento a largo plazo. En inbursa, aspiramos a seguir siendo un referente en el sector financiero mexicano.
descripción del puesto
como parte del equipo de atención a clientes en sucursal bancaria, tu día a día incluirá proporcionar soporte directo a los clientes en sus requerimientos financieros, resolver dudas y gestionar transacciones y consultas relacionadas con nuestros productos y servicios. Este es un puesto presencial, de tiempo completo, ubicado en nuestra sucursal en mazatlán, sinaloa.
requisitos
* foco en la satisfacción del cliente y experiencia en soporte y servicio al cliente para comprender y resolver necesidades de manera eficaz.
* habilidades analíticas para identificar problemas y proporcionar soluciones precisas.
* excelentes aptitudes de comunicación para interactuar de forma clara y profesional con los clientes y el equipo.
* conocimientos generales sobre productos financieros y habilidades básicas en herramientas tecnológicas serán valorados positivamente.
* colocar productos financieros