Requisition id: 261025
coordinación singular
ofrecemos
* sueldo base mensual
* bono trimestral
* vales de despensa + vales de gasolina
* contratación directa con la institución
* prestaciones superiores a la ley
* aguinaldo 30 días
* 20 días de vacaciones por año
* seguro de gastos médicos mayores
* seguro de vida
* desarrollo profesional y crecimiento dentro del grupo scotiabank
funciones
* responsable principal de la asesoría, generación y promovición de nuevos negocios que impulsen el crecimiento del segmento premium/ singular. Clientes de sus sucursales y/o zona de asignación, sobre la base del completo conocimiento de los productos, procesos de punta a punta y servicios del segmento.
* mantener una estrecha relación con los clientes del segmento y las sucursales de asignación y sus años de influencia, siendo punto de contacto entre el banco y las añas centrales del banco
* consolidarse como aliado comercial de sus sucursales de asignación, generando su principalidad y el adecuado servicio de atención personalizada que ofrece la banca premium.
* dominar las características, beneficios, políticas y procedimientos de los productos del segmento premium, para brindar la asesoría adecuada y cumplir las expectativas de calidad y servicio de los clientes, revisando periódicamente los manuales y circulares internos, la competencia y la legislación del mercado.
* asegurar la penetración de los productos y servicios en la base de clientes actuales y en los prospectos, entregando servicios de calidad y asesoramiento oportuno.
* identificar a los clientes premium potenciales, observando las prácticas de la competencia y gestionando proactivamente el portafolio de clientes actuales
* superar los objetivos de promocioón, venta y servicio establecidos, así como contribuir con el logro de las metas de sus sucursales de asignación, ejecutando las estratégias de comercialización con estricto apego al modelo comercial.
* atender permanentemente a sus sucursales de asignación para resolver las necesidades de los clientes premium nuevos o existentes asignados a las sucursales, visitando continuamente a los gerentes de las sucursales asignadas, con el objetivo de obtener los referidos o bien para que acuerden las estratégias de asesoría, venta, capacitación, o vinculación según sea el caso.
* asesorar a las sucursales asignadas para que tengan el conocimiento de los productos y servicios del segmento y a su vez puedan también promover y asesorar adecuadamente a prospectos y/o clientes premium.
* asegurar la correcta implementación de los productos y/o servicios vendidos a los clientes, dando seguimiento oportuno en todo el proceso desde su originación, contratación hasta el primer uso.
* detectar años de oportunidad y mejora, analizando el mercado y la competencia.
* aplicar y promover entre los banqueros premium la aplicación de los protocolos de atención y venta durante sus interacciones con clientes y prospectos.
* participar activamente en las dinamicas del modelo comercial durante sus visitas a sucursal.
* participar activamente en las dinamicas del modelo de gobierno
requisitos
* licenciatura en áreas económico administrativas experiencia en el sector singular/ premium. de 3 años
* desarrollo y coaching de empleados
location(s)
mexico : guanajuato : león
eeo & accessibility
* "si necesitas algún tipo de adaptación en temas de accesibilidad durante el proceso, indícalo a nuestro equipo de atracción de talento"
* scotiabank es una empresa incluyente, que respeta la diversidad y no hace ningún tipo de discriminación
* bajo ninguna circunstancia solicita pruebas de embarazo, ni de vih
* agradecemos tu interés. Sin embargo, unicamente las personas seleccionadas para entrevista serán contactadas
en scotiabank, valoramos las habilidades y experiencias únicas que cada persona aporta al banco y nos comprometemos a crear y mantener un entorno inclusivo y accesible para todos. Todos/as los/las empleados deben cumplir con las políticas, normas, códigos y directrices del banco relacionadas con la no discriminación y las adaptaciones en el lugar de trabajo.
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