Requisitos
* licenciatura/tec. en sistemas o carrera afín.
* experiencia en sistemas de computo, equipo técnico e informática.
* experiencia mínima de 1.5 años.
* habilidades: organizado, responsable, capacidad para trabajar en equipo, analítico, facilidad de palabra.
* graduado de ingeniería en sistemas computacionales o tecnologías de la información.
* edad entre 23 y 35 años.
* al menos 1 año de experiencia en soporte técnico en sitio y remoto.
* conocimientos en reparación y mantenimiento de equipos de cómputo.
* conocimientos en reparación de impresoras hp y brother.
* conocimientos en herramientas de respaldo.
* conocimiento de windows server.
* conocimientos en telefonía y cableado estructurado (redes de voz y datos).
* conocimiento de telefonía fija y celular.
* instalación y reparación de cámaras de seguridad.
* diagnóstico, reparación y mantenimiento de equipos (laptops e impresoras).
* conocimiento básico de los sistemas aspel (sai, noi, coi y bancos).
* comprensión de interoperabilidad con redes de telecomunicaciones y sistemas de video.
* capacidad en atención al cliente.
* experiencia en programación java.
* conocimientos en mantenimiento de computadoras.
* educación: licenciatura terminada, ingeniero en sistemas u otros títulos relacionados.
* edad 20 años en adelante.
responsabilidades
* brindar soporte técnico y operativo para garantizar el correcto funcionamiento de equipos de cómputo, redes y sistemas informáticos.
* manejar redes, telefonía y cableado estructurado.
* instalar y reparar equipos de cómputo e impresoras.
* administrar servidores y respaldos.
* mantener un entorno de trabajo seguro y actualizado, incluyendo la gestión de sistemas operativos y aplicaciones.
* supervisar la instalación y el mantenimiento de cámaras de seguridad.
* educar a usuarios y documentar procedimientos.
* colaborar con otros departamentos para resolver incidencias del sistema.
* documentar y reportar actividades e identificar mejoras continuas.
beneficios y condiciones laborales
* tipo de puesto: tiempo completo.
* horario: turno de 8 horas (varios horarios posibles: 10:00‑19:00, 13:00‑22:00, 6:30‑3:00).
* lugar de trabajo: empleo presencial (apodaca, monterrey y otras ciudades).
* sueldo: rango de $2,* a la semana; $10,* al mes; $17,* al mes; $12,*‑$16,* al mes (según la publicación).
* pagos adicionales: bono de puntualidad, bono de asistencia, bono de productividad, pago quincenal, pago semanal.
* prestaciones de ley.
* adelanto de ptu a los 60 días.
* aguinaldo de 30 días.
* vales de despensa.
* uniformes gratuitos.
* descuentos en gasolina, compras preferenciales y otros apoyos.
* caja de ahorro y seguro de vida.
* seguro de vehículo (con costos preferenciales).
* programa de referidos.
* opción a contrato indefinido.
* oportunidad de crecimiento profesional y desarrollo interno.
* ambiente de trabajo dinámico y positivo.
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