Descripción
*descripción*
en este rol, serás responsable de liderar la operación integral de la sucursal, asegurando el cumplimiento de objetivos comerciales, operativos y de servicio. Tu misión será dirigir al equipo, impulsar el crecimiento del negocio y garantizar una experiencia excepcional para clientes y colaboradores. Trabajarás de forma cercana con distintas áreas para asegurar una gestión eficiente, ordenada y alineada a los estándares de la empresa. Tendrás un papel clave en la toma de decisiones, el desarrollo del equipo y el cumplimiento de indicadores de desempeño.
*responsabilidades*
- dirigir la operación diaria de la sucursal y asegurar el cumplimiento de metas. - supervisar y desarrollar al equipo de trabajo, promoviendo un ambiente de alto desempeño. - monitorear indicadores comerciales, operativos y de servicio. - garantizar una atención al cliente de calidad y la resolución efectiva de incidencias. - administrar recursos, inventarios, procesos y controles internos. - implementar estrategias para incrementar ventas y rentabilidad. - asegurar el cumplimiento de políticas, procedimientos y normativas aplicables. - coordinar con áreas internas para dar seguimiento a necesidades operativas y comerciales. - elaborar reportes de gestión y dar seguimiento a planes de acción. - identificar oportunidades de mejora continua en la sucursal.
*requisitos*
- licenciatura concluida en administración, negocios, mercadotecnia o afín. - experiencia previa como gerente, subgerente o líder de sucursal. - sólido manejo de equipos de trabajo y enfoque en resultados. - experiencia en ventas, atención al cliente y operación de punto de venta. - capacidad para analizar indicadores y tomar decisiones oportunas. - habilidades de liderazgo, comunicación y resolución de problemas. - organización, sentido de urgencia y orientación al detalle. - disponibilidad para laborar en horario comercial.
postúlate aquí: //erp.caprepaprojects.com/vacantes/6a04cad00d35dc09a3c27e84