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Coordinador de contacto comercial (call center)

Ciudad Obregón, Son
Conecte Talento
Operador telefónico
Publicada el 10 diciembre
Descripción

¿te gustaría seguir desarrollándote como líder en el área comercial?
¿te consideras un buen líder?
¿buscas estabilidad y laborar en una empresa formal?
*¡te estamos buscando!
*
*estamos en búsqueda de un encargado bdc*
*responsabilidades*:
- asegurar asistencia y participación activa de asesores en sesiones bdc.
- supervisar y dirigir sesiones de contacto diario de 90 minutos con enfoque en generación de negocios.
- acompañar llamadas clave y brindar retroalimentación.
- promover el uso disciplinado de crm y el seguimiento puntual de prospectos.
- coordinarse con gerencias de ventas y financiamiento para cerrar el ciclo comercial.
- explorar nuevos canales y estrategias de prospección.
- ser promotor activo de la cultura de generación de negocio diario
*que buscamos*:
- licenciatura en administración, mercadotecnia, comunicación o afín.
- cursos, diplomados o certificaciones en ventas, coaching comercial, liderazgo, atención al cliente o crm (deseable).
- 2 a 3 años de experiência en un puesto de coordinador en un call center, bdc o áreas de ventas telefónicas.
- experiência teniendo coordinación con gerencias de ventas y financiamiento.
- experiência realizando mejora de indicadores de citas, seguimiento y prospección.
- experiência en manejo de crm, redes sociales y excel
- residir en cajeme
- manejo de kpi's comerciales
- haber tenido más de 15 personas a su cargo
*que ofrecemos*:
- sueldo de $18,000 a $20,000 nominales al mes, en base a experiência
- prestaciones de ley
- bono por cumplimiento de kpi de $5,000 nominales al mes
- horario: lunes a viernes de 8:00 am a 6:30 pm y sábados de 8:00 am a 1:30 pm
- zona de trabajo: cajeme
tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
sueldo: $23,* - $27,* al mes
pregunta(s) de postulación:
- ¿cuentas personas has tenido a tu cargo?
- ¿resides en cajeme?
- ¿cuantos años de experiência tienes como coordinador en ventas telefónicas/call center?
¿en que empresas ha sido?
- ¿tienes experiência en mejora de procesos en el área de ventas?
lugar de trabajo: empleo presencial

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