Gerente de calidad / procesos de mejor continua americas chevrolet
inwork, consultora especializada en capital humano, se encuentra en búsqueda de un gerente de calidad para integrarse de manera directa a una sólida y reconocida empresa del sector automotriz, líder en su segmento y con altos estándares operativos a nivel nacional.
la posición está basada en la zona sur de la ciudad de méxico (alcaldía benito juárez) y representa una oportunidad estratégica para profesionales con visión integral del negocio, enfoque en mejora continua y experiencia en la implementación de sistemas de gestión de calidad en entornos automotrices o de servicios complejos.
objetivo del puesto
asegurar la productividad y la consistencia operativa del distribuidor en todas sus unidades de negocio, garantizando la correcta ejecución de estándares operativos, la excelencia en la experiencia de compra y el cumplimiento de indicadores clave de desempeño, con un enfoque permanente en la satisfacción del cliente.
perfil requerido
escolaridad: licenciatura concluida en administración, ingeniería industrial o afín. deseable maestría.
experiencia mínima de 4 a 5 años en:
* diseño, documentación y mejora de procesos.
* implementación de herramientas de mejora continua y análisis de causa raíz (5’s, 8d, entre otras).
* sistemas de gestión de calidad y ejecución de auditorías internas.
* gestión de personal, liderazgo transversal e influencia con gerencias.
* seguimiento y análisis de indicadores (kpi’s) y métricas de satisfacción del cliente (nps).
responsabilidades clave
* ejecutar auditorías internas y dar seguimiento puntual a indicadores estratégicos del negocio.
* diseñar, implementar y evaluar planes de acción enfocados en mejora administrativa y operativa.
* liderar estrategias anuales basadas en análisis cuantitativos y cualitativos de desempeño.
* asegurar la correcta implementación de estándares operativos en todas las áreas.
* capacitar a gerencias en herramientas de mejora y metodologías de calidad.
* dar seguimiento al cierre efectivo de acciones correctivas y preventivas.
* atender auditorías externas y procesos de certificación.
buscamos un perfil con pensamiento crítico y analítico, alta orientación a la calidad, liderazgo con influencia, comunicación persuasiva, inteligencia emocional y fuerte enfoque al servicio tanto interno como externo.
ofrecemos
* sueldo mensual bruto de $22,000
* contrato directo por la empresa
* prestaciones de ley
* horario corporativo de lunes a viernes y sábados medio día
* estabilidad y desarrollo dentro de una organización estructurada y con visión estratégica
si eres un profesional con alto sentido de responsabilidad, orientación a resultados y experiencia sólida en calidad dentro del sector automotriz o entornos similares, esta es una excelente oportunidad para impulsar tu carrera en una empresa con estándares de clase mundial.
en inwork creemos firmemente en el talento como el principal motor del crecimiento. Todos nuestros procesos de selección se realizan con base en competencias, experiencia y potencial profesional, promoviendo la igualdad de oportunidades y rechazando cualquier forma de discriminación por origen étnico, género, edad, condición social, religión, orientación sexual o cualquier otra condición.
requerimientos
* educación mínima: educación superior - licenciatura
* 2 años de experiencia
* edad: entre 25 y 50 años
* palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, quality, qa, vehiculo, vehicle, automotriz
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