HONDA TLALNEPANTLA SOLICITA
ASESOR DE HYP VALUADOR
Misión
Atender y asesorar, a los clientes que llevan su vehículo para servicio de mantenimiento, reparación o estética, con el objeto de interpretar sus necesidades, elaborar diagnostico y presupuesto, así como darle seguimiento hasta la entrega de la unidad
Conocimientos
Técnicas de Servicio al Cliente. Conocimientos en Mecánica en General. Conocimientos en Hojalatería y Pintura
Responsabilidades específicas
1.Realizar inventario del estado físico de la unidad en presencia del cliente, a fin de identificar daños o accesorios faltantes, para evitar reclamaciones posteriores del cliente
2. Determinar el monto de mano de obra y refacciones necesarias, para presentarle al cliente presupuesto inicial 3. Realizar sugerencias de compra de servicios o accesorios adicionales no solicitados por el cliente, a fin de mejorar las condiciones de su vehículo y generar más venta para la agencia
4. Dar seguimiento a las órdenes de trabajo que le corresponden comunicarse con el cliente en caso de modificación en la fecha promesa de entrega, darle a conocer precios no cotizados inicialmente o cualquier otra información relacionada con la orden de trabajo y preparar la entrega del vehículo en tiempo y forma
5. Revisar de manera general la unidad antes de ser entregada al cliente, a fin de asegurar que se encuentra con las condiciones necesarias para su entrega
6. Revisar las prefacturas sobre las órdenes de trabajo atendidas, a fin de asegurar que los cargos aplicados sean correctos
7. Entregar la unidad al cliente, explicando el trabajo realizado, cargos efectuados, garantía de servicio y cualquier otra información relacionada, a fin de completar el servicio y asegurar la obtención de la satisfacción del cliente
8. Solucionar las quejas de los clientes en conjunto con el Gerente de Servicio yo Jefe de Hojalatería y Pintura
Ofrecemos
SUELDO BASE 8,364 COMISIONES
PRESTACIONES D ELEY
Horario lunes a viernes de 9 am a 7pm, sábado de 9 am a 2 pm
POSIBILIDAD DE CRECIMIENTO
Si estas interesad en participar en el Proceso de selección postúlate por este Medio o envía tu cv al
55 1965 0639o al correo grupokasa.mx Lic. Ana Flores
Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Asesor de HYP Valuador Honda Tlalnepantla para el sector de Atencion a clientes en la empresa GRUPO KASA AUTOMOTRIZ de Tlalnepantla de Baz. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.
📌 Asesor de HYP Valuador Honda Tlalnepantla
🏢 GRUPO KASA AUTOMOTRIZ
📍 Tlalnepantla de Baz