Descripción del trabajo:
mspv, líder en seguridad privada, busca profesionales para ocupar el cargo de supervisor operativo. El puesto consiste en planificar y coordinar la prestación de servicios de seguridad.
actividades principales:
1. planificar con el coordinador la cobertura de los servicios.
2. dar respuesta inmediata a las incidencias y tomar medidas correctivas.
3. solucionar problemas operativos.
4. mantener comunicación con el jefe inmediato para informar sobre la situación operativa.
5. llevar a cabo actividades requeridas para el montaje o cierre de los servicios.
6. realizar adiestramiento y reforzamiento de procedimientos a los guardias.
7. revisar bitácora de novedades en cada turno.
8. realizar reportes de supervisión.
9. revisar el vehículo asignado y mantenerlo en buen estado.
10. asegurar que el personal contenga su uniforme y equipo de seguridad.
11. verificar la presentación del personal operativo.
12. informar incidencias al coordinador/gerente en tiempo y forma.
13. atender a los responsables de seguridad de los clientes.
14. apoyar en asegurar el pago oportuno de tiempos extras.
15. atender problemáticas durante la ruta de supervisión.
16. generar reportes solicitados por los clientes.
17. apoyar en actividades operativas asignadas por el coordinador.
18. traslado de personal.
19. informar incidencias al área de recursos humanos.
20. realizar encuestas de satisfacción de los clientes.
21. atender necesidades de los clientes.
aptitudes:
* iniciativa.
* capacidad de adaptación.
* trabajo en equipo.
* resolución de problemas complejos.
* comunicación asertiva.
* liderazgo.
tipo de puesto: tiempo completo.
horario: turno de 12 horas.
prestaciones: opción a contrato indefinido.
lugar de trabajo: personal.