Descripción del puesto
somos líderes en background screening con presencia internacional. Estamos buscando un agente de atención al cliente para unirse a nuestro equipo.
esta es una oportunidad única para desarrollar tus habilidades y contribuir al éxito de nuestra empresa. Serás el punto de contacto principal para nuestros clientes, respondiendo a sus consultas técnicas y comerciales de manera eficaz y resolviendo problemas de manera oportuna.
funciones principales
* mejorar la relación entre nuestros clientes y los servicios que ofrecemos.
* brindar soporte técnico y comercial a través de diferentes canales (telefónico, correo electrónico, chat).
* resolver problemas de manera efectiva y documentar los pasos de solución.
* comunicarse claramente y concisamente con todas las áreas involucradas.
requisitos del candidato
* bilingüe con inglés avanzado.
* experiencia mínima de 3 años en atención al cliente, especialmente en sector corporativo.
* habilidades para analizar problemas y encontrar soluciones creativas.
* capacidad para trabajar bajo presión y satisfacer las necesidades de los clientes.
beneficios
* salario competitivo ($16,000 - $19,000 mensuales).
* prestaciones de ley.
* oportunidades de crecimiento y desarrollo laboral.
* contrato directo con la empresa.
más información
horario: lunes a viernes, 9 am - 6 pm.
oficina: polanco.
tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado.
salario: $16,000.00 - $19,000.00 al mes.