*compañía*: the westin resort & spa cancún
*reporta a*:gerente de áreas públicas / supervisor de áreas públicas
*horario*: tiempo completo
*puesto*: mozo de áreas públicas
*grado*:100 - mexico daily
*experiência mínima*: experiência no requerida
*idiomas*:
- *conocimientos específicos*: uso correcto y seguro de químicos y equipos de limpieza, técnico de limpieza profunda en áreas públicas, sanitarias y zonas comunes, manejo de protocolos de limpieza ecológica y sostenible, conocimiento en separación de residuos y reciclaje.
*escolaridad mínima*:secundaria concluida.
*habilidades*:
- detallista y orientado a la limpieza impecable, disciplina y compromiso con la puntualidad y presentación.
responsabilidad y manejo adecuado de productos químicos.
actitud de servicio y trato amable con huéspedes y compañeros.
*descripción del puesto*:
- el mozo de áreas públicas es responsable de la limpieza, mantenimiento y presentación impecable de todas las áreas comunes del resort, incluyendo lobbies, pasillos, baños públicos, escaleras, elevadores y zonas exteriores.
a través de su labor, contribuye a ofrecer un ambiente limpio, confortable y alineado con la filosofía de bienestar de la marca westin, garantizando una experiência positiva y segura para huéspedes y asociados.
*responsabilidades*:
- realizar limpieza diaria de lobbies, pasillos, elevadores, escaleras, baños públicos, oficinas y demás áreas asignadas.
- abastecer y reponer suministros en sanitarios (jabón, papel, toallas, etc.).
- manejar, preparar y almacenar correctamente los productos químicos y utensilios de limpieza.
- reportar daños, objetos olvidados o condiciones inseguras al supervisor.
- cumplir con los estándares de limpieza establecidos por westin y marriott vacations worldwide.
- apoyar en montajes menores o limpiezas profundas en eventos especiales o cambios de temporada.
- respetar y seguir los protocolos de seguridad, salud ocupacional y medio ambiente.
- atender con cortesía cualquier requerimiento básico de los huéspedes en áreas públicas.
- participar en capacitaciones internas sobre limpieza, sostenibilidad y atención al cliente.
- este descriptivo es enunciativo y no limitativo.
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