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somos una empresa multinacional líder en el mercado con más de 25 años de experiencia, que opera en méxico, colombia, perú, chile, panamá y ee.uu, ofreciendo a nuestros clientes el soporte técnico que requieren para el desarrollo de sus obras.actualmente nos encontramos en búsqueda de un analista de soporte comercial que con su talento, conocimiento y creatividad fortalezca nuestro equipo, únete a nuestra familiaanalista de soporte comercialrequisitos:- lic. En administración, mercadotecnia, negocios o similar- experiencia negociación efectiva, organización y seguimiento operativoproactividad en la resolución de necesidades, excelente trato y atención a clientescomunicación clara y asertiva, prospección y desarrollo de clientes potencialesresponsabilidades1.- recibir leads o contactos entrantes2.- solicitar información inicial del cliente3.- calificar al prospecto (filtro básico)4.- canalizar al vendedor correspondiente5.- dar seguimiento a prospectos enviados a ventas7.- registrar estatus (interesado, en proceso, rechazado)8.- identificar motivos de no cierre9.- contactar clientes después de la venta10.- validar satisfacción11.- detectar oportunidades de mejora o recompra12.- dar seguimiento a visitas y avances13.- apoyar en organización de agenda comercial14.- recordatorios y control de actividades15.- llevar base de datos de clientes/prospectos (crm o excel) (bimsa, infoobras, linkedin)16.- generar reportes para jefe de ventas17.- control de indicadores básicos (leads, cierres, rechazos, pos venta)18.- dar soporte a jefe de ventas, preparar informes,en presentaciones o seguimiento de estrategiaofrecemos:$16,000 brutosvales de despensaprestaciones de ley.
-requerimientos- educación mínima: educación superior - licenciatura2 años de experienciaedad: entre 20 y 30 añospalabras clave: analyst, apoyo, support, soporte, salesman, saleswoman, seller, vendedor, comercial, salesperson, cambaceo, sales