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Cajero(a) de restaurante

Sabinas, Coah
Los Sillares
Cajero
Publicada el 5 marzo
Descripción

El cajero(a) de restaurante será responsable de administrar y procesar los pagos. Además será el último punto de contacto con los clientes, por lo tanto debe tener conocimiento y habilidades que le permitan ofrecer un buen servicio y ser eficiente en su labor.responsabilidades:1. Ofrecer atención de calidad a los comensales durante el proceso de cobro y facturación del servicio. Para lograrlo debe:ser amigable, cortés y profesional a la hora de tratar con los clientes.ser ágil ejecutando el proceso de cobro, para que sea rápido y eficiente.conocer en detalle el menú, los precios y el sistema de facturación del restaurante.saber administrar las quejas.dar promoción a las ofertas vigentes.agradecer a los clientes por su visita e invitarlos a volver.2. Manejar a la perfección la operación diaria de la caja:apertura y cierre de caja: esto es importante, porque le permitirá conciliar la cantidad de pagos recibidos durante su turno y registrar la totalidad de las ventas.proceso de cobro:calcular el pago que debe efectuar cada mesa, manejar todas las formas de pago que usa el restaurante, facturar pedidos, procesar devoluciones.facturar:llevar el control de las comandas o notas de consumo y elaborar facturas para los clientes que así lo requieran.cualidades básicas:buena presentaciónexcelente capacidad para hablar y escucharser ordenado con el trabajo y el entorno.habilidades matemáticas básicas.saber manejar varios procesos al mismo tiempo y trabajar bajo presión.nuestros valores:1. Calidad:- queremos lograr un producto excelente.2. Empatía:- ponernos en el lugar de nuestros comensales, haciendo las cosas como deseamos sean hechas para nosotros.3. Integridad:- dispuestos a recibir ideas y críticas, directa, franca y fieles a los compromisos.4. Responsabilidad:- tenemos la obligación de responder adecuadamente ante alguna queja.requisitos:- experiencia comprobada como cajero(a) de restaurante o en un rol similar.- conocimiento profundo de operaciones de restaurante.- habilidades sólidas de comunicación.- capacidad para trabajar bajo presión.- conocimiento de normativas de seguridad e higiene en la industria alimentaria.condiciones laborales:tiempo completo, con disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana y días festivos.responde a:ceo los sillares, gerente general y/o de turno los sillares
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