Gestor de cobranza domiciliaria – descripción y requisitos
gestor de cobranza domiciliaria. Se busca personal para realizar cobranza domiciliaria, gestión de cartera y visitas a clientes en campo. Se valorará experiencia en cobranza, ventas o atención a clientes y disponibilidad para trabajar 100% en campo.
descripción del trabajo
* realizar gestiones de cobranza domiciliaria y negociación con clientes para obtener acuerdos de pago.
* localizar clientes en atraso, sus referencias y beneficiarios; atender dación en pago cuando aplique; reactivaciones de servicio.
* administrar la cartera asignada, realizar visitas y mantener seguimiento constante de las gestiones de cobro.
* elaborar rutas de cobranza y reportar avances conforme a políticas de la empresa.
* solicitar y verificar información de clientes para validación de créditos y planes de pago.
* trabajar bajo metas de productividad y cumplimiento de indicadores.
requisitos y perfil
* edad: mayores de 24 años (según puesto).
* bachillerato terminado o equivalente (comprobable; algunos puestos aceptan secundaria terminada).
* experiência en cobranza domiciliaria, gestión de cartera o ventas/atención a clientes (1 año deseable).
* conocimiento de la ciudad y disponibilidad para trabajar en campo (100% campo en varios puestos).
* automóvil o motocicleta propia (según puesto); licencia de motociclista vigente en los casos correspondientes.
* capacidad de negociación, facilidad de palabra, orientación a resultados y servicio al cliente.
* disponibilidad de horario y para viajar según la zona geográfica.
educación
* bachillerato terminado (deseable) o equivalente; preparatoria/educación mínima según el puesto.
horario y lugar de trabajo
* turnos y horarios variables según puesto: 8-10 horas diarias; algunos puestos con horarios de 9:00 a 18:00 o 9:00 a 16:00; fines de semana según necesidad.
* trabajo presencial en sitio/oficina o visitas en domicilio del cliente (según anuncio).
salario y beneficios
* salario base típico entre $8,000.00 y $25,000.00 mxn al mes (según puesto, experiencia y zona).
* bono de productividad y comisiones sin tope (según programa de la empresa).
* prestaciones de ley desde el primer día; seguro de vida; vales de gasolina o viáticos; manutención de vehículo.
* prestaciones adicionales: caja de ahorro, seguros, vacaciones/descansos con goce de sueldo, descuentos para empleados, estacionamiento, uniforms.
* oportunidad de contrato indefinido y/o crecimiento dentro de la organización.
notas de ubicación
posiciones en distintas ciudades (león, guanajuato, silao, guanajuato; guanajuato) con requerimientos de residencia/ubicación según el puesto.
cómo postular
si estás interesado, postúlate por medio de este anuncio y cumple con los requisitos descritos arriba.
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