Descripción del trabajo
en carga express somos una empresa de transporte de carga nacional e internacional socialmente responsable, enfocada a satisfacer las necesidades de nuestros clientes a través de la mejora continua, con soluciones logísticas, eficientes, a tiempo y seguras, respaldadas por el uso de la tecnología y la amplia experiencia del capital humano.
Objetivo: mejorar los indicadores de rotación, accidentabilidad, mejorar el rendimiento, eficiencia y calidad en el servicio al cliente.
Mantener contacto cercano con todos y cada uno de los operadores, estableciendo una relación de confianza enfocada, por una parte, a obtener una mayor eficiencia y calidad de servicio de la flota, cumplimiento con estándares de seguridad establecidos y por otra parte resolver satisfactoriamente las necesidades de los operadores.
Responsabilidades
participar en la selección de operadores así como en su inducción al puesto y al departamento
explicar el proceso de liquidación
garantizar la atención oportuna y eficiente de las necesidades del operador: descansos, vacaciones, permisos
desarrollar a sus operadores en temas de seguridad y prevención
enseñar y supervisar el cumplimiento de políticas y procedimientos de la empresa
dar seguimiento permanente a los ciclos de servicio de sus operadores asegurando que se de solución inmediata a todas las situaciones que afecten la seguridad y la eficiencia de sus operadores
asegurar la puntualidad en salidas, llegadas y tiempos de recorrido
asegurar que sus operadores den el rendimiento de combustible autorizado para sus rutas
analizar, generar y reportar la disponibilidad diaria de carros y operadores antes de las 9:00 am
generar, analizar y reportar los indicadores de su área
optimizar la asignación de viajes (condiciones técnicas de operador y carros)
administrar los recursos a su cargo (operadores, carros) y aplicar los reglamentos necesarios
participar en las juntas semanales con el sindicato y propiciar la resolución de problemas
asegurar la equi-distribución salarial a través de la corecta asignación de viajes (dispersión)
conocer la situación familiar y personal de todos sus operadores, manifestando genuino interés en ellos
dar seguimiento a cualquier incidente de su equipo
apoyar para resolver las situaciones que afecten al operador en su desempeño
realizar entrevistas programadas y específicas con sus operadores registrando los compromisos acordados
en caso necesario proporcionar todos los elementos de ley para dar una baja
datos del puesto
tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
salario: $18,000.00 al mes
horario: diurno
prestaciones: caja de ahorro; opción a contrato indefinido; seguro de gastos médicos mayores; seguro de vida; teléfono de la empresa; uniformes gratuitos
requisitos / preguntas de postulación
pregunta(s) de postulación: ¿trabajaste en alguna empresa de transporte de carga? De ser así en qué puesto?
Lugar de trabajo
lugar de trabajo: empleo presencial
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