Sub-director de servicios de infraestura tecnologicazona de trabajo noroesteen banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con méxico.estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula perfecta para ser el mejor equipo del sector financiero.objetivo del puesto:establecer estrategias y logística que permitan cumplir con los niveles de servicio establecidos para todos los entornos, así como con las métricas correspondientes definidas para el área en la gestión de proyectos, inventarios y cajerosasesoría y apoyo al negocio sobre los servicios de ti que ayudan al cumplimiento de sus objetivos de negocio.dirigir, coordinar y asegurar los servicios de la infraestructura de ti en los diferentes entornos.dirigir, coordinar, asegurar y diseñar las nuevas iniciativas de proyectos, seguimiento e implementación de soluciones de tecnologíadirigir, coordinar, asegurar e innovar los procesos y uso de los recursos relacionados al servicio, proyectos, inventario y cajeros para mantener una mejora continua.cada día te encontrarás ante nuevos e interesantes retos dentro de tu puesto, en los cuales serás responsable de:desarrollar:habilidades de liderazgohabilidades ejecutivasconocimiento sobre planeación, evaluación de riesgos y su reducciónhabilidades para generar soluciones en base a la comunicación efectiva y la acción eficientehabilidades sobre autogestión, gestión de estructuras dinámicashabilidades sobre el manejo del tiempo y stress.habilidades para identificar oportunidades, actuar proactivamentehabilidades para participar en procesos de mejora continua y equipos de alto desempeñoaplicar:experiencia en campo y conocimiento previo en los nuevos retos y oportunidades, haciendo uso de análisis, evaluación, comparación, descarte en relación a conocimientos nuevos o ya aprendidos.evaluaciones periódicas al equipo de trabajo, brindando una retroalimentación positiva para el logro de las metas y objetivos.evaluaciones periódicas para identificar equidad en las cargas de trabajo y en caso necesario hacer los ajustes pertinentes de acuerdo a habilidades y experiencias para balancear lo mejor posible las mismas y que se mantenga un ambiente de trabajo cordial y armonioso.establecer:reuniones estratégicas con los equipos de trabajo para mantener una retroalimentación continua de la visión del área, alcances, objetivos y como se encuentra al respecto.planes de trabajo para la ejecución en tiempo y forma de proyectos de renovación tecnológica, de crecimiento, de terceros. Identificar calendarios para el seguimiento y aseguramiento de los mantenimientos preventivos y correctivos, gestión y seguimiento a la correcta actualización del inventario como parte del cumplimiento de estándares y niveles de servicio.planes de mejora continua y su documentación para procesos que lo requieranrequisitos:formación ideal profesional: ingeniero ó licenciado sistemas computacionales, ingeniero en informática, ingeniero en tic’s, licenciado en informática, carrera profesional titulado con experiencia en tecnología. Maestría deseable.presentación, trato cordial, actitud de servicio, responsabilidad, compromiso, confiabilidad y honestidad.años de experiencia: preferente más de 5 años.áreas de experiencia: computación, infraestructura, telecomunicaciones, tecnologías de la información.creatividad para presentaciones ejecutivasmanejo de grupos de trabajohabilidad para establecer relaciones y sinergias con equipos de trabajo basado en una comunicación empática y proactivaconocimientos requeridos:soporte técnico, administración de proyectos, manejo de equipos móviles, administración del tiempo, trabajo en equipomanejo de procesos administrativosinstalación, configuración y actualización de equipo computoexperiencia práctica en ambiente windows, sistemas operativos windows y mac os, móviles ios y androidadministración de redespreferentemente conocimiento de itil, metodologías ágiles, pm.redacción y elaboración de informes ejecutivosexcelentes capacidades comunicativas para resolución de problemas y habilidades analíticasiniciativa, compromiso, responsabilidad y sentido de urgenciaalto nivel de confiablidad, honestidad y discreciónmanejo de proveedores y gestión con áreas internas de tiidiomas: inglés 50% preferentemente, lectura técnica.disponibilidad para viajar: sidisponibilidad para cambio de residencia: de ser necesariohaz clic en el botón aplicar yno pierdas la oportunidad de desarrollar todo tu potencial.en banorte actuamos bajo un principio de igualdad de oportunidades. Por ello no discriminamos por edad, origen étnico, nacionalidad, género, orientación sexual, estado civil, condición social, estado de salud, creencias religiosas, doctrina política o discapacidad.
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