La posición de coordinador(a) de operaciones comerciales implica impulsar el éxito en las tiendas mediante liderazgo estratégico y supervisión efectiva.
responsabilidades clave:
* asegurar la implementación efectiva de estrategias comerciales para mejorar los indicadores de servicio.
* análizar reportes de desempeño por tienda y detectar oportunidades de mejora.
* planificar visitas estratégicas según resultados y necesidades específicas de cada punto de venta.
* diseñar y ejecutar planes de acción personalizados para cada tienda en tu zona.
* supervisar la operación integral del canal omnicanal: ventas, procesos y experiencia del cliente.
* verificar la correcta ejecución de procedimientos omnicanal en todas las tiendas bajo tu responsabilidad.
* reportar oportunamente cualquier incidencia tecnológica o de procesos que afecte la operación.
* elaborar reportes ejecutivos y presentaciones para líderes de área.
garantizar la correcta ejecución de iniciativas comerciales y operativas es fundamental para maximizar los resultados de ventas y elevar los indicadores de servicio.