Encabezado - externo entidad: distrito federal tipo de localidad: tda cdmx tintoreto objetivo de la posicion garantizar que las estrategias de negocio de transformación y cambio, se lleven a cabo en todo momento, cumpliendo con las politicas y procedimientos de la empresa, implementando estrategias comerciales para el logro de los objetivos a través de llevar a cabo acciones correctivas, preventivas y de mejora en colaboración permanente con las áreas de apoyo para asegurar los medios y recursos que su equipo necesite, aplicando "nuestro compromiso" en todos los canales integrados dentro de su supervisión.
principales responsabilidades priorizar la mejor experiencia del servicio al cliente a través asegurar la imagen, servicio y seguimiento a sus requerimientos en los puntos de venta a cargo.
20% asegurar a través de supervisión directa, que la operación se apega a los procedimientos y politicas que la compañia establece, evitando escenarios que impacten en la rentabilidad del negocio.20% desarrollar e implementar planes de trabajo que impulsen el crecimiento y el logro de los objetivos, así como la rentabilidad en los diferentes indicadores y por canal (pos, nps, non payment, etc.) administrando diariamente los planes de visita y la ejecución del check list.20% impulsar y desarrollar el liderazgo de todo el equipo de supervisión, a través de la comunicación contínua, actuando como coach para mejorar su desempeño.20% asegurar la relación comercial con los gerentes regionales del canal bbr y con los gerentes de tienda del canal dealer, además es responsable del perfil y capacitación para reculatamiento cada puesto.
alineación de estrategias y acciones que impulsen el desempeño del equipo.20% educación (mínima y deseada) minima: licenciatura terminada deseada: maestría experiencia (mínima y deseada) minima: 3 años deseada: 4 años licencias/certificaciones requeridas idiomas (habla, escribe, lee) paquetes de computo requeridos microsoft office tcci, pvf, azul, avs facturación asd pie de página - externo en at