Zapata ///
empresa con 68 años de experiencia en el mercado automotriz,
certificada por "great place to work".
zapata camiones gdl occidente
solicita:
administrador de garantías
propósito: seguimiento a ingresos y cobro de garantías con planta lo cual incluye
prospectar sobre campañas a las unidades en base de datos y externas de acuerdo con las
políticas y procesos de la organización y de planta.
requisitos:
-escolaridad: lae o técnico mecánico diesel
-zona: apodaca, nuevo león.
-experiencia: 3 años en agencias de camiones
-conocimientos específicos: procesos de taller, aplicación de garantías con planta,
manejo de sap y excel
-licencia: vigente indispensable
-disponibilidad para viajar: sí
habilidades / competencias:
? Trabajo en equipo
? Enfoque sobre el cliente
? Toma de decisiones y solución de problemas
? Administración de proyectos y administración financiera
funciones principales:
? Revisión de los servicios que ingresen a taller para definir si entran en garantía (los
que cubren con las condiciones iniciales o detecta el técnico)
? Atención directa de garantías solicitadas por cliente para revisión de
requerimientos de planta
? Solicitud de cobranza de garantías a planta a través de la pre-factura
? Registro y seguimiento de unidades ingresadas a garantía y cobranza de las
mismas (en portal de planta)
? Aplicación de garantías a terceros (cobro de servicio y refacciones)
? Seguimiento a ordenes abiertas en sistema
? Aplicación de back order (justificación de porque se está tardando en salir la
unidad del servicio)
? Registro en portal de planta las garantías ingresadas, así como el tiempo de
entrega
? Elaboración de reportes de ordenes en proceso
? Informar al cliente si la unidad entra a garantía
valoramos tu talento y esfuerzo; te ofrecemos un atractivo sueldo.
ofrecemos:
$8,476 mensuales brutos + destajo.
prestaciones de ley:
? Seguro social
? Vacaciones
? 30 días de aguinaldo
prestaciones superiores:
? Seguro de vida
? Programa de rembolso de gastos médicos mayores
? Ayuda por alumbramiento y defunción
? Servicio de comedor
? Reparto de utilidades
? Uniformes
horario: lunes a viernes de 9:00 hrs. a 18:00 hrs. y sábado de 9:00 hrs. a 14:00 hrs. (contar
con disponibilidad de horario).
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administradordegarantias
postúlate por este medio
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $8,475.00 al mes
beneficios:
* uniformes gratuitos
escolaridad:
* licenciatura trunca o en curso (deseable)
experiencia:
* oficina: 1 año (deseable)
idioma:
* inglés (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial