Somos una empresa que busca un Especialista de gestión de reclamaciones crediticias para formar parte de nuestro equipo.
Si estás buscando una oportunidad para crecer y desarrollarte en un contexto dinámico, esta es tu chance. Nos encontramos en constante evolución y necesitamos a personas apasionadas y comprometidas con la excelencia para ayudarnos a alcanzar nuestros objetivos.
Como Especialista de gestión de reclamaciones crediticias, serás responsable de supervisar la estrategia del área de reclamaciones no reconocidas, trabajar con proveedores, seguir los procesos operativos, administrativos y de facturación.
Nuestras expectativas:
Seguimiento de acciones conforme a volumetría.
Trabajo en equipo con el equipo de reclamaciones internas y proveedores.
Definir acciones y validaciones operativas.
Presentación de resultados mensuales.
Realizar cualquier otra tarea asignada por su jefe inmediato.
¿Qué ofrecemos?
Un ambiente laboral diverso y apasionado.
Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
Remuneración competitiva.
Vales de despensa.
Prestaciones superiores a la ley: 14 días de vacaciones, 20 días de aguinaldo, 15 días de prima vacacional al 100%, Fondo de ahorro del 2,5%, Comedor Subsidiado al 80%.
Plan de carrera en una empresa que valora el crecimiento cualificado y personal de sus colaboradores.
¿Qué esperamos de ti?
Licenciatura en Administración de empresas, Finanzas o Ingeniería en Procesos.
Experiencia mínima de 1 año.
Habilidades y conocimientos requeridos:
Conocimiento de reglamentos CID, VISA y SIA en reclamaciones bancarias.
Excel intermedio, SQL.
Deseable: Conocimiento en Python y SQL.
Capacidad de trabajo bajo presión, empatía con las personas, toma de decisiones, resolución de problemas, capacidad de adaptarse y saber trabajar en equipo.
Nuestra razón de ser:
Somos una institución financiera con más de una década de trayectoria en México, respaldada por el prestigio de Bradesco. Buscamos a personas talentosas y apasionadas que compartan nuestros valores y nos ayuden a seguir siendo líderes en nuestra industria.