Bachillerato terminado (obligatorio)
idioma: inglés conversacional (deseable)
experiencia:
* estrategia de redes sociales: 2 año (obligatorio)
* ventas online: 2 año (obligatorio)
* servicio al cliente
horario: de lunes a viernes 09:00 am a 19:00 pm y sábados de 8:00 am a 16:00 pm
puesto
responsabilidades
1. recepción y atención al cliente: proporcionar información sobre los servicios ofrecidos por la clínica.
2. gestión de citas: confirmar citas y recordatorios a través de llamadas telefónicas o mensajes. Alimentar la base de datos de posibles prospectos captados en redes sociales.
3. manejo de llamadas telefónicas: atender y transferir llamadas. Realizar llamadas a los clientes desde nuestro para ofrecer nuevos servicios como meta 5 citas diarias. Atender los leads de redes sociales en su plataforma asignada.
4. tareas administrativas: mantener actualizados los registros de pacientes. Gestionar la documentación necesaria para el ingreso de nuevos pacientes. Colaborar en la facturación, cobro y procesos administrativos básicos. Manejar plataforma de pases médicos y estar al pendiente de sus fechas de vencimiento y de los pacientes que soliciten el servicio.
5. mantenimiento del área de recepción: garantizar que el área de recepción esté limpia y ordenada. Organizar y mantener los materiales informativos actualizados. Prender la tv, aire acondicionado y música en recepción y cabinas.
tipo de puesto
tiempo completo, por tiempo indeterminado
sueldo: $4,000.00 - $4,500.00 a la semana
ventajas
* descuento de empleados
* uniformes gratuitos
pago complementario
* bono de asistencia
* bono de puntualidad
tipo de jornada
* turno de 8 horas
* turno matutino
experiencia adicional
* estética: 2 años (deseable)
* ventas de mostrador: 2 años (deseable)
lugar de trabajo
empleo presencial
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