*¿te interesa liderar equipos y asegurar experiências de alta calidad en un entorno dinámico como en un restaurante?* ¡esta oportunidad es para ti!
*requisitos*:
- bachillerato concluido o carrera técnica (preferente en turismo, hospitalidad, gastronomía o administración).
- inglés (nível conversacional).
- deseable: cursos de liderazgo o gestión de restaurantes.
- mínimo 1 año de experiência como supervisor/a operativo/a en restaurantes, cafeterías o negocios de alimentos.
- manejo básico de office y elaboración de reportes.
- atención al cliente y solución de conflictos.
*funciones principales*:
- coordinar y supervisar al equipo operativo: host leader, host/bar y ayudante general.
- verificar que se cumplan los protocolos de atención, limpieza e imagen en el restaurante.
- asegurar el correcto funcionamiento de procesos como pedidos, inventarios y cortes de turno.
- apoyar en la solución de conflictos o situaciones especiales con clientes.
- reportar incidencias, necesidades y observaciones a la gerencia de operaciones.
- revisar y actualizar bitácoras, realizar cierres de turno.
- supervisar la puntualidad, presentación y desempeño del equipo.
- asegurar la correcta apertura o cierre del restaurante según el turno.
- implementar estrategias de venta y dar seguimiento a metas comerciales.
- brindar retroalimentación al equipo y apoyar en capacitaciones operativas.
- elaborar y presentar inventarios.
*condiciones de trabajo*
- turnos de 9 horas, disponibilidad para rolar turnos (incluye fines de semana y días festivos).
- ambiente de alto flujo en aeropuerto (se requiere puntualidad y compromiso).
- portar uniforme proporcionado por la empresa.
*ofrecemos*:
- sueldo base
- *prestaciones de ley desde el primer día y superiores*:
- estabilidad laboral y buen ambiente de trabajo
*¡postúlate y forma parte de nuestro equipo!*
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $12,000.00 - $15,000.00 al mes
beneficios:
- seguro de gastos médicos
- seguro de vida
tipo de jornada:
- incluye fines de semana
- lunes a viernes
- rotativo
lugar de trabajo: empleo presencial