Se requiere un especialista en análisis de datos con habilidades técnicas para liderar el análisis integral de herramientas digitales comerciales b2b y b2e, así como evaluar modelos de servicio.
entre sus responsabilidades están analizar el desempeño de plataformas digitales, modelar escenarios estratégicos, construir dashboards y colaborar con equipos multifuncionales. Además, deberá realizar seguimiento continuo al impacto de los nuevos modelos de servicio implementados y aportar visión estratégica en proyectos de transformación.
para este puesto, se busca un profesional con licenciatura en ingeniería, actuaria, matemáticas aplicadas, economía o carrera afín, con al menos 3 años de experiencia en giro comercial y conocimientos avanzados de excel, power bi y python.
las habilidades requeridas incluyen la capacidad de analizar grandes conjuntos de datos, identificar tendencias y patrones, y desarrollar soluciones innovadoras para mejorar procesos y resultados. El candidato ideal será capaz de comunicarse efectivamente con equipos multidisciplinarios y líderes senior.
jefe de análisis de datos aplicaciones
64000 monterrey, nuevo león arca continental
publicado hace 20 días
descripción del trabajo
nuestra compañía
arca continental es una empresa dedicada a la producción, distribución y venta de bebidas no alcohólicas de las marcas propiedad de the coca-cola company, así como botanas saladas bajo las marcas bokados en méxico, inalecsa en ecuador y wise en los estados unidos.
con una destacada trayectoria de más de 99 años, arca continental es la segunda embotelladora de coca-cola más grande de américa latina y una de las más importantes del mundo. En su franquicia de coca-cola, la empresa atiende a una población de más de 128 millones en la región norte y occidente de méxico, así como en ecuador, perú, la región norte de argentina y la región suroeste de estados unidos. arca continental cotiza en la bolsa mexicana de valores bajo el símbolo "ac".
misión del puesto
liderar el análisis integral de herramientas digitales comerciales b2b (cliente) y b2e (fuerza de ventas), así como la evaluación cuantitativa de los modelos de servicio en arca continental. Su propósito es proveer inteligencia analítica que impulse decisiones estratégicas en diseño, optimización y ejecución de modelos comerciales que mejoren el nivel de servicio, reduzcan el costo de servir y aceleren la adopción digital.
* analizar el desempeño de plataformas digitales como acdigital (b2b) y acmóvil (b2e), identificando oportunidades de mejora en adopción, funcionalidad y efectividad operativa.
* modelar escenarios estratégicos de diseño de servicio: tiempos de visita, headcount óptimo, frecuencia y costo por cliente atendido.
* construir dashboards e informes automatizados en power bi para líderes comerciales y ejecutivos, traduciendo datos en recomendaciones accionables.
* colaborar con áreas multifuncionales (ti, ux, ventas, planning) para integrar el análisis de datos en la evolución de plataformas digitales y toma de decisiones comerciales.
* realizar seguimiento continuo al impacto de los nuevos modelos de servicio implementados, midiendo kpis clave de eficiencia, costo y cobertura.
* aportar visión estratégica en proyectos de transformación de rtm mediante análisis comparativos entre países, canales y territorios.
cualificaciones y requerimientos
* licenciatura en ingeniería, actuaría, matemáticas aplicadas, economía o carrera afín.
* nivel inglés avanzado oral y escrito
* uso de excel avanzado, power bi y python
* capacidad de análisis numérico avanzado
* disponibilidad para viajar visa y pasaporte vigente
* habilidades de comunicación efectiva, oral, escrita y en presentaciones
características deseables
* habilidad de convencer a equipos externos
* conocimiento de sap o softwares similares
* conocimiento de analítica avanzada
arca continental es una empresa que ofrece igualdad de oportunidades. Las decisiones de contratación se toman sin distinción de raza o etnia, color, religión, nacionalidad, sexo, orientación sexual, identidad de género, edad, discapacidad, estatus de veterano protegido o alguna otra característica protegida por la ley.
nunca solicitaremos ningún tipo de pago para procesar su solicitud de empleo ni en ninguna otra etapa del proceso de selección. Nunca le envíe dinero a nadie que sugiera que puede darle empleo en arca continental. Si sospecha que ha recibido una oferta fraudulenta, repórtelo con las autoridades correspondientes.
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