Descripción del puesto
retén y desarrolla relaciones comerciales:
el puesto requiere acompañar al cliente durante la ejecución de la estrategia para garantizar su retención y satisfacción. Se enfoca en explicar la metodología, calendarios y kpis tras la firma del contrato, seguir los leads generados, conversiones, costos y retención de cuentas, compartir reportes con el cliente y coordinar con departamentos relevantes.
funciones clave:
* explicar a los clientes nuestra metodología, calendarizaciones y metas claras y alcanzables.
* siguiendo a los leads generados, conversiones, costos y retención de cuentas y monitorear progreso continuo.
* compartir informes periódicos con el cliente sobre avances y desempeño general.
* coordinando con los departamentos correspondientes para resolver cualquier inquietud o inconformidad.
competencias necesarias:
* excelentes habilidades comunicativas y relacional.
* fuerte orientación hacia objetivos y resultados.
* análisis crítico y resolución de problemas.
* capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.
beneficios laborales:
* opportunidades de crecimiento dentro de la empresa.
* entorno laboral dinámico y ágil.
* compensación competitiva.