Objetivo del puesto apoyar en la implementación y migración de un nuevo sistema erp, atendiendo incidencias, documentando mejoras, configurando soluciones para las áreas usuarias, y colaborando con el proveedor y clientes internos para asegurar el éxito del proyecto. Funciones entender y analizar la problemática del negocio para proponer soluciones basadas en los requerimientos del usuario. Desempeñar el rol de consultor sobre el uso del erp (actualmente macropro). Dar seguimiento y solución a incidentes reportados por las áreas usuarias. Documentar mejoras solicitadas por las distintas áreas dentro de la empresa. Coordinar la implementación de mejoras con el proveedor y clientes internos. Crear manuales de usuario y capacitar a los usuarios finales. Participar activamente en la implementación y migración del nuevo erp. Requisitos escolaridad: ingeniería en sistemas computacionales, ingeniería en sistemas, licenciatura en informática, ingeniería industrial, administración de proyectos o carreras afines. Experiencia mínima de 1 año en puesto similar. Conocimiento en el uso y funcionamiento de algún erp (deseable). Experiencia en documentación de procesos. Deseable conocimiento en linux (centos, rocky linux). Buena atención al cliente y gestión de incidencias. Habilidades responsable autodidacta buen comunicador organizado analítico disponibilidad de tiempo orientado a resultados ofrecemos sueldo competitivo excelente ambiente de trabajo oportunidades de crecimiento horario de lunes a viernes, con rotación de guardias los sábados j-18808-ljbffr