En sistemo, (), empresa líder en latinoamérica en innovación tecnológica para soluciones de logística y en colaboración estratégica con greyorange (), buscamos un ingeniero de soporte part-time especializado en automatización y robótica para reforzar nuestro equipo de soporte y mantenimiento.
nuestra empresa cuenta con 14 instalaciones en chile y colombia y ha implementado más de 600 robots, consolidándonos como referentes en automatización logística en la región.
¿a quién buscamos?
? Estudiantes recién egresados de ingeniería en automatización, robótica, electrónica, o carreras afines.
? Capacidad de gestionar y analizar datos, generando reportes y recomendaciones.
? Excelentes habilidades de comunicación y trato con clientes.
? Orientación al detalle y compromiso con la calidad del servicio.
? Capacidad para trabajar bajo presión y adaptarse a entornos dinámicos.
? Disponibilidad para trabajar días de la semana, además de sábados, domingos y festivos en turnos definidos.tu rol: serás la cara visible de sistemo en el sitio, asegurando la continuidad operacional y brindando soporte técnico especializado a los sistemas robóticos avanzados que operan en el centro de distribución de una de las principales empresas de retail en méxico y latinoamérica.
tus principales responsabilidades incluirán: conocimiento en mantenimientos preventivos y correctivas a nivel hardware generando documentación detallada de los equipos robóticos monitoreo y análisis de datos de productividad para generar reportes y recomendaciones.
mantener la satisfacción del cliente proporcionando un servicio técnico de calidad en tiempo y forma.
identificación proactiva de fallas y oportunidades de mejora en el sistema.
coordinación con el equipo de soporte remoto en chile para garantizar continuidad operacional 24/7.habilidades y competencias clave: ? Resolución de problemas y pensamiento analítico.