Overview
trabaja en call center para los mejores bancos de méxico.
horario: lunes a jueves de 9:00 am - 7:00 pm y viernes de 9:00 am - 5:00 pm.
el trabajo consiste en ofertar productos financieros como tarjetas de crédito y/o seguros para diversas instituciones bancarias. Tu rol principal será gestionar las llamadas entrantes y salientes, proporcionando información precisa y resolviendo consultas de nuestros clientes.
responsibilities
* deberás mantener un alto nivel de atención al detalle y asegurarte de que cada interacción sea satisfactoria y profesional.
* tus responsabilidades incluirán la gestión de quejas, la resolución de problemas y la recopilación de datos relevantes para mejorar nuestros servicios.
* es fundamental que tengas una excelente capacidad de comunicación, tanto verbal como escrita, y que puedas trabajar bajo presión sin perder la calma.
* se requiere una actitud proactiva y un enfoque orientado al servicio al cliente.
* debes ser capaz de trabajar en equipo y adaptarte rápidamente a los cambios.
* experiencia previa en banca o atención al cliente es un plus, aunque no es imprescindible.
qualifications
se valoran habilidades de comunicación y atención al cliente, con capacidad para gestionar consultas y resolver problemas de forma profesional. No se especifican requisitos académicos estrictos en el texto original.
ofrecemos
* contrato directo con la empresa.
* caja de ahorro
* prestaciones de ley
* descansos fines de semana y días festivos
* comedor y cafetería
* zona de juegos
* desarrollo profesional becas del 30% hasta 60%
* crecimiento laboral
* seguro de vida
* servicio médico
si tienes una actitud positiva y te apasiona ayudar a los demás, este puesto podría ser ideal para ti. Ofrecemos un ambiente de trabajo colaborativo y un equipo de apoyo. Además, estamos comprometidos con el desarrollo profesional de nuestros empleados, proporcionando formación continua y oportunidades de crecimiento. Si crees que tienes lo que se necesita, únete a nuestro equipo y contribuye a mejorar la experiencia de nuestros clientes. Buscamos personas comprometidas y apasionadas por el servicio al cliente. ¡aplica ahora y forma parte de algo grande!
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