Kam (key account manager) objetivo: comercializar y desarrollar los servicios del portafolio que satisfagan las necesidades de nuestros clientes actuales y de manera importante generar nueva venta, así como mantener en la compañía.
a los clientes con más de una solución, brindando un alto nivel de servicio para satisfacción total de las exigencias logísticas, todo esto con apego a la estrategia comercial.
actividades: prospecta, indaga y realiza un análisis de las necesidades de cada cliente.
cumplir con los protocolos establecidos en el área comercial, mantener un pipeline adecuado en términos de cantidad y calidad, así como alcanzar un porcentaje de conversión satisfactorio tanto en cuentas existentes de venta cruzada, como en nuevas.
conservar una comunicación constante con la cartera de clientes asignada.
administrar la documentación asociada con propuestas económicas, contratos, entrega de proyectos, trámites legales y cobranzas.
colaborar con los distintos departamentos para solucionar posibles problemas que puedan afectar la calidad del servicio ofrecido.
fomentar nuevas propuestas que contribuyan a aumentar la rentabilidad, mejora la calidad y aumenta la productividad de la empresa.
requerimientos: licenciatura concluida en relaciones comerciales, administración u afín.
inglés avanzado 3 años de experiencia en ventas de servicios logísticos, paquetería-mensajeria, ff o servicios.
qué tenemos para ti: atractivo sueldo comisiones prestaciones superiores a la ley plan de carrera