Del puesto
brindar una atención personalizada y de calidad a los clientes, asesorar en la compra de videojuegos, consolas y productos de cultura pop, impulsar las ventas y contribuir al cumplimiento de los objetivos comerciales de la tienda, manteniendo los estándares de servicio y presentación establecidos por la empresa.
funciones y *responsabilidades*:
- atender y asesorar a los clientes en piso de venta, resolviendo dudas y recomendando productos.
- cumplir con las metas de venta diaria, semanal y mensual asignadas.
- realizar cobros, cortes de caja y manejo de terminales de pago.
- acomodar, reabastecer y mantener la exhibición de productos conforme a planogramas y lineamientos visuales.
- etiquetar precios, promociones y códigos vigentes en los productos.
- apoyar en la recepción, inventario y conteo cíclico de mercancía.
- reportar incidencias, faltantes, daños o devoluciones al gerente o subgerente.
- cumplir con los protocolos de servicio, seguridad y limpieza establecidos.
- participar en capacitaciones, juntas y entrenamientos programados.
- colaborar en la ejecución de promociones, lanzamientos y eventos especiales en tienda.
- mantener una actitud positiva y fomentar un ambiente de trabajo colaborativo.
conocimiento técnico requerido
- técnicas básicas de venta y atención al cliente.
- conocimiento general de videojuegos, consolas y cultura pop.
- uso básico de excel
- acomodo de mercancía (deseable)
- protocolos de seguridad, limpieza y servicio en tienda. (deseable)
formación académica y experiência
- secundaria terminada (indispensable).
- deseable: bachillerato concluido o estudios técnicos en áreas comerciales.
- cursos o talleres en ventas, atención al cliente o productos de tecnología (deseable).
beneficios del trabajo
- sueldo competitivo acorde a experiência y mercado.
- prestaciones de ley desde el primer día (imss, aguinaldo, vacaciones, prima vacacional).
- *comisiones o bonos por ventas.*:
- *bono por asistencia y puntualidad.*:
- pago de horas extra desde el 1er minuto extra.
- oportunidad de aprendizaje y desarrollo profesional.
- capacitación constante en productos y servicio.
- ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
- horarios mixtos de lunes a domingo (descanso entre semana) 10:00-19:00 11:00-20:00 12:30- 21:00
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $8,364.00 al mes
lugar de trabajo: empleo presencial