*sobre el puesto: *
nuestra clínica en paseo de las palmas busca a un/a recepcionista, con excelente presentación y atención al cliente.
objetivo del puesto:
brindar una experiencia cálida y profesional a los pacientes de la clínica, asegurando una gestión eficiente de citas, atención telefónica y procesos administrativos para garantizar un servicio de calidad.
responsabilidades principales:
* recibir y atender a los pacientes con amabilidad y profesionalismo.
* administrar y coordinar agendas de citas médicas.
* gestionar llamadas telefónicas y proporcionar información clara y precisa.
* realizar seguimiento a pacientes para garantizar una atención continua.
* procesar cobros de servicios de manera efectiva y precisa.
* elaborar reportes diarios de ventas y cierres de caja.
* manejar terminales bancarias para pagos de los pacientes.
perfil del candidato:
requisitos:
* experiencia mínima: 1 año en recepción.
* sexo: indistinto
* edad: 22 años en adelante.
* escolaridad: preparatoria terminada.
* imagen profesional: excelente presentación y cuidado personal.
* disponibilidad: horario de lunes a sábado de 8:00 a 17:00 hrs.
habilidades técnicas:
* manejo de equipos imac.
* uso de terminales bancarias.
* administración de conmutador y gestión de llamadas.
* excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
* atención al cliente con enfoque en servicio personalizado.
aptitudes personales:
* responsabilidad y compromiso con el puesto.
* puntualidad y cumplimiento de horarios.
* proactividad y capacidad para tomar iniciativa.
* adaptabilidad a nuevas tareas y ambientes.
* habilidad para resolver problemas de manera eficaz.
* trabajo en equipo y colaboración con diferentes áreas.
* honestidad y ética en el manejo de información y dinero.
* organización y capacidad de gestión.
condiciones laborales y beneficios:
beneficios:
* horarios flexibles.
* tipo de jornada: turno de 8 horas.
* lugar de trabajo: empleo presencial.