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supervisor emisión apf
misión u objetivo:
asegurar la correcta administración de los recursos y cargas de trabajo de la emisión, garantizando que los trámites se realicen con base a los indicadores de calidad y oportunidad, alineados a las metas de servicio y operaciones, de acuerdo a los procesos, normas y políticas vigentes de los ramos.
función - responsabilidad:
* gestionar y garantizar el cumplimiento de los indicadores de la dirección de emisión (oportunidad y calidad) para satisfacer los requerimientos de los clientes.
* capacitar y desarrollar al equipo, para eficientar los resultados de la operación.
* autorizar y otorgar vobo a los trámites de emisión que requieran una autorización de acuerdo a la matriz de facultamiento vigente.
* colaborar en los proyectos y desarrollo de nuevos productos y procesos, para la correcta implementación en la emisión de pólizas.
escolaridad:
* licenciatura o ingeniería (pasante) en económico - administrativa o ing. Industrial
conocimientos académicos - certificaciones:
* estadística.
* planeación y control.
* análisis de información.
experiencia y en qué responsabilidades se aplica:
* excel intermedio (tablas dinámicas, cruces)
* manejo de personal.
* emisión. Externo operaciones, producción en seguros
* atención a clientes.
lugar de trabajo:
taxqueña
horario:
8:30 a 5:30 hrs
la contratación será para el 2 de enero 2026
nuestra organización garantiza un trato de igualdad de oportunidades y no discriminación en el proceso de atracción de talento entre hombres, mujeres y personas con discapacidad