*misión del puesto*:
dar la bienvenida a las parejas invitadas con calidez en el servicio y registrar los datos en la plataforma para el control de futuros socios.
*áreas de especialización*:
- centros de consumo - cafeterías
- centros de consumo - especialidades
- centros de consumo -bares
- servicio a cuartos
*conocimientos técnicos*:
- atención y servicio a clientes
- elaboración de reportes
*escolaridad*:
- carrera técnica en turismo
- titulado
*paquetes informáticos*:
- office- excel*idiomas*:
- inglés*experiência*:
- atención al cliente
- recepción
- hostess
*principales funciones del puesto*:
- brindar una cálida bienvenida a huéspedes e invitados,
- entrevistar a las parejas para obtener información relevante para el área de ventas.
- despedir y otorgar las cortesías ofrecidas a la pareja
*posición física del trabajo*:
se encuentra en un edificio de 2 plantas, para acceder al segundo piso se usa una escalera, baños y oficinas administrativas se encuentran en la planta alta del edificio, recorre el lobby del hotel que cuenta con escaleras y rampa para acceso.
*necesidades físicas del puesto*:
realiza sus funciones laborales mayormente sentada, se traslada a otras áreas, teniendo que utilizar escalones y/o rampas, se comunica con sus pares a través de teléfono celular, utiliza una computadora y sistemas internos como parte de sus tareas.