Cbs representante de servicio al cliente - facturación page is loaded## cbs representante de servicio al cliente - facturaciónremote type: hybridlocations: querétarotime type: vollzeitposted on: gestern ausgeschriebenjob requisition id: r-2025040810cbs representante de servicio al cliente - facturación- - - - - - - - - - - -*wichtige erwartete leistungen* für seine/ihre bereiche und bei der verfolgung von betrieblichen leistungszielen benutzersupport • löst die betrieblichen probleme und anfragen von benutzern soweit möglich und eskaliert bei bedarf an business-support-experten (und/oder l2-is-support-teams • gewährleistet, dass prozesse und anwendungen korrekt angewandt und genutzt werden (einschließlich parametern) • aktualisiert anwendungsdokumentation (verfahren, betriebsmodi ...) Schulung und entwicklung • identifiziert, welche fachlichen kompetenzen weiterentwickelt werden müssen • schult benutzer • trägt zum netzwerk bei prozessentwicklung • gibt dem business-support-experten wichtiges feedback zu prozess- und anwendungsleistung sowie zum bedarf nach veränderungen projekt • trägt zur bereitstellung von prozessen und tools bei #j-18808-ljbffr