Objetivo.
garantizar el funcionamiento óptimo, seguro y eficiente de los sistemas informáticos del hotel, incluyendo el pms, redes internas, hardware, software, ciberseguridad y soporte técnico, contribuyendo a la continuidad operativa y la experiência del huésped.
administrar servidores, redes, puntos de acceso y sistemas de respaldo.
- supervisar el mantenimiento preventivo y correctivo de equipos.
- soporte técnico
- atender incidencias de hardware/software en front desk, back office, cocina y áreas operativas.
- capacitar al personal en el uso correcto de sistemas y herramientas digitales.
- seguridad informática
- implementar protocolos de ciberseguridad y protección de datos.
- controlar accesos, contraseñas y políticas de uso responsable.
- gestión de software
- administrar el pms, crm, sistemas de facturación y nómina.
- coordinar actualizaciones, integraciones y compatibilidad entre plataformas.
formación académica: ingeniería en sistemas, informática o afín
experiência: mínimo 3 años en gestión de ti en hoteles o empresas de servicios
conocimientos técnicos: redes, servidores, ciberseguridad, pms, office 365, crm, soporte técnico
tipo de puesto: tiempo completo, por periodo de prueba
duración del contrato: 3 meses
sueldo: $10,* - $14,* al mes
lugar de trabajo: empleo presencial