-requisitos (conocimientos, habilidades)
* licenciatura en sistemas, informática, tecnologías de la información o afín.
-funciones o actividades
* dar soporte técnico a usuarios (hardware y software).
* instalar y configurar equipos de cómputo.
* instalar y actualizar programas y sistemas operativos.
* diagnosticar fallas técnicas y proponer soluciones.
* apoyar en respaldos de información.
* documentar incidencias y soluciones.
-beneficios
crecimiento laboral