¿eres una persona organizada, proactiva y con gusto por el trato con clientes?
En capital asesores, estamos en búsqueda de un(a) *asistente de gestión administrativa y atención al cliente* que nos ayude a asegurar una operación eficiente y una experiência excepcional para nuestros clientes.
*responsabilidades clave*
- elaborar y dar seguimiento a cotizaciones y pólizas de seguros.
- brindar atención cálida y resolutiva a clientes, tanto en persona como vía telefónica.
- mantener actualizados los archivos físicos y digitales de clientes y pólizas.
- realizar seguimiento puntual a renovaciones, pagos pendientes y documentación requerida.
- apoyar en tareas administrativas generales del área.
- coordinar y programar citas y reuniones entre clientes y el agente de seguros.
- ayudar en la preparación de informes y documentación requerida por el agente.
- apoyar en campañas de marketing y actividades de promoción de servicios de seguros.
- realizar tareas administrativas generales, como gestión de correspondencia, correos electrónicos y documentación interna.
*requisitos*
- bachillerato concluido (deseable carrera técnica o licenciatura en curso en áreas administrativas).
- experiência previa en atención al cliente y/o funciones administrativas (mínimo 1 año).
- manejo de paquetería office, especialmente excel y word.
- excelente ortografía, habilidades de comunicación y organización.
- actitud proactiva, confiable y con alto nível de responsabilidad.
*ofrecemos*
- sueldo competitivo.
- prestaciones de ley.
- oportunidad de desarrollo en el sector asegurador.
- ambiente colaborativo y en constante crecimiento.
Tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $5,338.88 - $14,188.42 al mes
escolaridad:
- bachillerato terminado (deseable)
lugar de trabajo: remoto híbrido en 06300, guerrero, cdmx