*¿quiénes somos?*
en *blacksip *somos consultores expertos en comercio electrónico con 10 años de experiência construyendo y operando los e-commerce de grandes empresas en latinoamérica.
Nuestro propósito es claro: ¡construir el futuro del comercio digital junto a ti! Somos impulsores del cambio, visionarios y llevamos tus ideas más allá de lo convencional para revolucionar el mundo digital.
Únete a nuestro equipazo enméxico como *customer success specialist*
*¿cuál será tu misión?*
- perseguir una experiência excepcional en los clientes prestando un servicio profesional de alto valor, entendiendo sus necesidades y proponiendo estrategias digitales que impulsen su negocio e-commerce, a través de relaciones de confianza.
*los retos clave que asumirás con nosotros serán*:
- identificar oportunamente y liderar la creación de propuestas estratégicas que impulsen el cumplimiento de las metas de los clientes garantizando el avance del plan estratégico.
- gestionar el equipo interno encargado del cliente, priorizando los esfuerzos para cumplir los objetivos del negocio y del plan estratégico
*¿qué necesitas para ser un rockstar en esta posición?
- ser profesional en administración de empresas, mercadeo, publicidad, o carreras afines al entorno digital.
- tener experiência de 3 a 4 años como account manager, ejecutivo de cuentas digitales, estratega digital enfocado en marketing digital de performance, coordinador e-commerce.
- contar con conocimientos y experiência en e-commerce y/o marketing digital de performance, manejando marcas/cuentas c level.
Inglés intermedio, conversacional (idealmente) - no excluyente.
Por que en *blacksip *nuestra cultura se basa en poder disfrutar lo que hacemos al tiempo que aprendemos y crecemos. Buscamos los mejores profesionales que disfruten resolver problemas, no evitarlos.
*beneficios*
- trabajo 100% remoto
- flexibilidad horaria
- días libres para celebrar fechas especiales
- días de vacaciones por antigüedad
- tarde/día libre al q