*fecha límite para apuntarse*:2025-12-31
*¿quieres desarrollar tu carrera profesional?
*:
bbva es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes.
somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.
*¿qué estamos buscando?
*:
objetivo del puesto:
impulsar la rentabilidad del centro pyme proporcionando un servicio de excelente calidad al cliente en todos sus requerimientos de servicios de mantenimiento, post-venta y operativa de productos garantizando su satisfacción.
descripción del puesto:
serás responsable de impulsar la rentabilidad del centro pyme ofreciendo un servicio de excelente calidad al cliente en servicios de mantenimiento, post-venta y operativa de productos garantizando su satisfacción y un servicio de excelente calidad.
trabajarás en mitigar el riesgo operacional impulsando el cumplimiento de normas y políticas establecidas, con una eficiente administración y un registro contable oportuno.
lo que harás:
- atender todos los requerimientos de servicio de contratación, mantenimiento, post-venta y operativos del cliente.
- brindar a los clientes asesoría y soporte operacional requerido para lograr un servicio de alta calidad permitiendo cumplir con los objetivos.
- garantizar la satisfacción de los clientes a través del cumplimiento oportuno de sus solicitudes de operación, instalación, seguimiento y contratación de los productos pyme.
- atender las operaciones de crédito interactuando con las áreas centrales para el mejoramiento de tiempos de respuesta al cliente.
- administrar y/o controlar los expedientes de crédito de los clientes.
- proponer estrategias y acciones para eficiencia del control administrativo, operativo y contable del centro pyme, impulsando la rentabilidad y saneamiento.
- asesoramiento del servicio a clientes y mercado abierto
- elaboración de análisis de crédito para su autorización
- análisis de los documentos financieros de la empresa para ver su situación actual
- integración y control de expedientes de crédito, seguimiento hasta la formalización del crédito
- revisión de buro y análisis de la información para generar la precalificación
- seguimiento de autorizaciones, estudio socioeconómico, validaciones telefónicas
conocimientos:dominio en análisis de estados financieros
- análisis de crédito simple
- colocación de productos financieros y atención de clientes pyme
- excelente comunicación verbal y escrita
experiência mínima:experiência de 1 años en productos bancarios y 18 meses en productos pyme(preferentemente).
formación:
- licenciatura en áreas económico-administrativas o afín (estudio concluido)
competencias y habilidades formadas en:
- somos un solo equipo.
- pensamos en grande.
- compromiso con las responsabilidades y objetivos.
- emprendimiento.
- foco en la ejecución.
- comunicación efectiva.
- aprendizaje continuo.
nuestro equipo es el motor de bbva, nos tomamos muy en serio su bienestar y buscamos otorgarles prestaciones que mejoren no solo su vida, sino también la de sus familias, al integrarte a nuestro equipo podrías acceder a los siguientes beneficios:
- prestaciones bancarias superiores a las de la ley.
- sueldo competitivo + esquema de incentivos.
- 60 días de aguinaldo.
- 20 días de vacaciones.
- 11 días de prima vacacional.
- seguro de gastos médicos mayores
- campañas de salud
- desarrollo a través de cursos online, universidad y centro de idiomas bbva
- seguro de vida de 40 meses de sueldo por muerte natural
- plan privado de retiro, adicional a tu seguridad social y con aportaciones de la empresa.
- préstamos a tasas preferenciales
- uniforme corporativo
- actividades de cultura y deporte
- convenios y promociones en más de 15,000 establecimientos y sitios online
- plan de carrera y desarrollo profesional
en bbva estamos orgullosos de ser una empresa en donde prevalece la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, independientemente del origen y condición de los colaboradores son prioridad para nosotros.
tu futuro está aquí, ¡únete a bbva!
estamos transformando la banca en méxico y tú puedes ser parte de este cambio.
en caso de requerir algún ajuste razonable* en tu proceso de selección, comunícalo al reclutador/a en el primer contacto.
en bbva creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco.
por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, sin importar cual sea su origen étnico o nacional, sexo, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, la condición social, la condición de salud, las opiniones, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas.
estamos seguro